【记录】：很快21天的PK赛活动就要在今天结束了，21天时间里进过两轮的PK赛，我学到了很多沟通的技巧，每次PK赛也是让我收获颇多。这周我的复盘主题是：说出对方的感受。在和D沟通的时候用到，发现效果很好。是在一次交谈中，D和我倾诉了她的不开心和委屈，但是说的不是很直白，然后呢我就抛出问题：是不是什么怎么样，都没有说对，可能还会造成我不理解她，结果我换了一种方式，说出她的感受，你说的每一句话我都只是说出她的感受，结果就很好，我们很快的就有了更深入的交流，我也能感受到她觉得我懂她。
在工作上这周我用的最多的就是：重复对方说的话。不管是在工作交接，还是在休息一起去吃饭闲谈，我都会有意识的重复一下对方说的话。这让对方和我都感觉很舒服，同事知道我在认真听他说话，我也能快速投入到谈话中。
父母说话我犯了老错误，用了：你不要怎样怎样去做。
【反思】：很多时候我都会讲道理（和D），我一贯的用自己的想法想要灌输给她，但这不就是在和情绪对抗嘛，所以有事需要和D沟通的时候，先听，不要着急说出自己的想法也不要下结论，听完一句话说出她当时心里的感受才是最好的沟通方式。所以，以后在自己快要讲道理的时候就要告诉自己：陆文博，你开始了，你又要开始讲道理了。提醒自己。
工作上的交谈是有了不错的进步，用重复对方的话让沟通到达更好的交谈，但是不足的地方就是，我得有自己观点，老是重复对方的话，没有自己的话语权也会让自己刚到交谈很累，所以在深入的交谈后一定要说一些自己的想法或观点，可以让沟通达到彼此舒适。
最后我又和我爸说了你要怎样去做，会产生这样的想法是因为我觉得他们做的不对，但一切都是我觉得，说不定他们也有自己的想法，所以以后产生这样的想法一定要告诉自己：陆文博，你认为的一定对吗？你是不是也会有很多理解上的错误。所以以后多问几个：爸，你为什么这么觉得，我想听听你的想法。
【总结】：说出对方的感受，不要下结论，这样可以达到更好的沟通。
重读对方说的话，但也要让自己有话语权，适当的说出自己的想法。
多去问问父母的想法是什么。
网友评论