001 向“大众”借力
利用社会认同原理，来达到你想要的目的。餐厅开业会雇人去排队，大多数人会认为这家店生意这么好，而跟风去排队，这就是从众心理。
002 “小众”的反作用力
与大多数人的意见相反，人们就会有所抵触，而和这个群体划清界线。
003 社会规范的代价和好处
要劝一部分人改变，需要了解他们对社会规范的认知，才能知道如何措辞让他们按照你的意愿来做，从而达到目的。
004 强大的环境暗示
一个脏乱差的环境，你就会乱扔垃圾，心情受到影响，从而产生一些不好的事情。
005 名字影响我们的一生
名字对于每个人都很重要，要伴随着一生，有人能第一时间叫出你的名字，你会很有好感，你看到同名的人，你也会异常关注。
006 如何化敌为友
找到双方不同寻常的共同点，兴趣爱好相同的人，容易找到契合点。
007 预测他人的喜好、渴望与需求
一个朋友处的再久也要跟他多沟通，多了解一下生活、情绪的变化。一个客户，接触的再久，多点非正式的沟通，更新信息。
008 主动承诺的力量
邀请别人做一件事，你要强调需要确认，当他回复你时，就已经承诺了，基本就成功了。
009 承诺要行动，要公开
当承诺要做一件事情时，要让参与进来的人主动负责起来，公开这件事，会更积极的完成。
010 “心安理得”效应
当你完成设定的目标以后，就会松懈下来。当你明白心安理得背后的危害后，需要采取一些措施，来抵消他们的作用。
【读书清单01】细节：如何轻松影响他人
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