001.巧用“从众效应”
如果想要影响一个人,可以向其说明多数人已经做了某个选择,且这些人和这个人有着某些相同点。要相信,“从众效应”总是悄无声息的影响着人们的选择。
002.营造“环境暗示”
多个实验表明,好的氛围和环境可以引导人们做出好的选择。当面对满街垃圾时,谁会介意再多一张废纸呢?
003.寻找共同点
寻找双方的共同点,尤其注意不同寻常的点,这能成为沟通的润滑剂,营造良好的合作氛围。
004.定期交流
人总是在不断的改变,定期交流能让你不错过对方细微的改变,从而及时调整应对策略。
005.主动承诺更有效
主动承诺能带来更好的行动力。引导对方主动承诺并设立目标,最好能公开承诺,这能让对方更好的按照计划行动。
006.引导设立执行意向
执行意向是指引导人做一个具体的计划,具体到时间、地点、执行方法。引导人们设立执行意向,可以让他们的承诺更具有时效性和可执行性,提高承诺的实现率。
007.制定可浮动目标
不要将目标固定在一个值,可以给目标设立一个浮动值,这会让目标同时具有可实现性和挑战性,既可以让目标更易完成,又可以挑战极限、突破自我。
008.突出专业性
专业性可以让你掌握对话的主动权,更易对他人形成影响,当然前提是你确实足够专业。
009.表达真诚的感激
小小的感激看似不起眼,却能给他人带来非常积极的影响。一句“谢谢”太过苍白,应该真诚地向别人表达你的感激程度、表示你的感激缘由,手写一封感谢信也许是一个不错选择。
010.需要帮助请开口
如何获得帮助?开口就好。求助者往往会害怕拒绝或耻于求助,而施助者则可能高估了对方的求助意愿,造成双重障碍。此时,施助者可以主动展现帮助意愿,化解尴尬;求助者则应该更加大胆的问出你的问题,让大家明白你需要帮助。
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