《影响力》
西奥迪尼
这本书通过简单明了的案例,解释了影响力的六个要素。
01 【按一下就播放】
有时我们的行为就像磁带一样,一旦触发按钮,就会下意识地做相同的动作。利用这点,我们通过刻意训练记忆点来减缓学习的压力。比如,起床后先反思,就好像刷牙洗脸一样正常。
02 【认知对比】
买衣服的时候,如果你先买了西装,那买配饰的可能性就会大很多。这就利用了认知对比原理,你觉得既然已经花了好几百,那几十块也算不了什么。
03 【互惠原理】
路上经常会有一些送小礼物关注微信公众号的活动,就是因为当你接受礼物后,你就很难拒绝对方的要求。
04 【拒绝-后撤】
假设你想让我答应你的某个请求,为了提高获胜的概率,你可以先向我提一个大一些的要求,当我拒绝后,再提一个稍小的要求。讨价还价就深谙其道。
05 【承诺和一致】
人人都有言行一致的愿望。一旦做出艰难的选择,人就很乐意相信自己选对了。不好的是,我们会一次次欺骗自己。但好的是,利用这点,我们可以通过公开承诺,来督促自己进步。
06 【以小积大】
小的请求看起来无所谓,但是背后往往隐藏更大的请求。销售员常以简单的问候,一步步引导你接受他们更大的请求。
07 【社会认同】
在判断什么才正确时,我们会根据别人的意见行事。这就解释了在曝光韩国的“自杀大桥”时,越来越多的人选择在那座桥上自杀。我们不要盲目从众,要学会独立思考。
08 【喜好】
我们更容易答应自己喜欢的人提出的要求。外形靓丽、和自己有共同点、说好话、一起合作完成某件事,都会让我们增加对那个人的好感。
09 【权威】
权威、品牌、专家会更容易帮助我们做出选择,但他们说的话不一定正确。我们要通过观察思考,辨别他是否是专家、说的话是否合理。
10 【稀缺】
物以稀为贵。倘若瑕疵能把一样东西变得稀缺 ,垃圾也能变成值钱的宝贝。
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