阅读书籍(课程):先发影响力
阅读章节:5-12
标题:“先发影响力”给企业带来的五个能力!
字数:498
1.行为力
目前疫情营销,我们传统的培训行业要结合趋势,转型做线上教育培训,让我们不能被时代所淘汰和抛弃,先动员自己内部员工,与愿意行动的员工一起做出成绩。
2.沟通力
什么是会沟通,其实就是通过语言,行为潜移默化的影响对方。例如模仿对方风格,说些恭维的话,套近呼或找些共同的特性,这些都可大大提升你沟通的达成率,我们之前可能也在用,但不一定懂。
3.营销力
可以打造行业的标杆客户,比如借用腾讯直播帮助传统烘培行业掘金,让一家赚到大钱后,再把这个模式复制给更多的行业中客户,这就是一种口碑营销力。
4.凝聚力
军队文化,家文化,球队文化,哪怕是给对方看下两个人站在一起的照片,这都可提升凝聚力。例如:我们与客户培训之间的合影,开始工作前一起玩一场游戏。
5.诚信力
这其实是最重要的一章,也是最容易被企业忽视的重点。企业是否诚信实际就是给员工树榜样,哪怕是善意的谎言,使用时也要慎之又慎,你教员工套路顾客,员工迟早会用来套路你。所以,真诚是企业使用“套路”的先决条件。
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