《改变提问,改变人生》这本书的精髓在于洞见性问题和深刻反思,如何提出好问题促进人们改变认知、改变行为、改变心智模式。作者梅若李•亚当斯博士以幽默平实的语言,讲述了一位高管如何从事业和亲密关系的谷底走出来的经历。通过故事的手法,令读者领悟到,有这么一种方法,可以帮助我们将自己的态度从惯于评判、简单粗暴地下结论,转变为好奇谦逊、思虑周全的提问,从而培养自己正向开放、乐于探询、理智客观地看到种种可能性,并富于创造性地解决难题的品质,特别推荐书中介绍的一种改变思维方式的选择地图
在这个地图中,我们首先注意的是起点,起点上站着一个人,他的头部附近有三个词“思想”、“感受”、“情境”,表示某个时刻影响到我们的某件事。
那个人代表你和我----我们每个人,几乎在我们人生中的每一个时刻,我们都面临着在学习者道路和评判者道路之间做出选择。其他人代表了我们在每条道路上所提的问题,以及会发生什么,这也取决于我们选择了哪条道路。
不管我们是否意识到了,我们其实是每时每刻、每分每秒都在做着这样的选择。看得出来,学习者道路会把你带到与评判者完全不同的地方去。评判者心态最终会让我们陷入泥潭。学习者心态会帮我们看到新的可能性。
分析选择地图可以发现,评判者心态在时间上是专注于过去的事情,纠结的是事件为什么会发生,责任在谁,更多的是一种消极情绪的宣泄;而学习者心态在时间上是着眼于将来,着重于了解和掌握事情的现状和影响,分析他人和自己的感受,积极尝试寻找事件的对策。
举个例子:
【事件】旅游时,朋友的手机丢了,发现又把房卡给忘在房间里没有拿出来,又得去叫服务员来看门。
【情绪反应一】 丢失落四的 耽误大家玩的时间
【结果】 每个人都情绪不好,甚至会相互指责,引起更大的争执。
【情绪反应二】 朋友的手机没电了,房卡没拿出来影响了我们正常进出。
【结果】 请服务员打开房间,互相理解出现的状况,在接下来的行程中注意物品安全。
很明显,我们采取学习者路线还是评判者路线,结果会很不同。幸运的是,有一条出离评判者状态道路和学习者道路的那条小道,上面写着“转换道”,我们可以而且能够从一个评判者转变一个学习者,实现转变的最关键是向自己提出一个具有“提问式思维”的问题。
无论何时,只要你感觉到自己可能进入到评判者状态了,暂停、深呼吸、开始好奇、然后问自己:“我现在是评判者状态吗?”如果你回答“是”,那就再问自己几个简单的问题“我是否愿意继续这种评判状态?”或者“我希望自己是什么状态?”这样就踏上了转换道。
这个“提问式思维”问题,同时也是实现转变的ABCC选择法的第一步,ABCC选择法有四步:
A(aware)----觉察。问自己,我现在是处于评判者状态吗?
B (breathe)----深呼吸。问自己,我是不是需要停下来,退后一步,更客观地来看这件事?
C(curiosity)----好奇。问自己,到底发生了什么?事实真相是什么?我是不是已经掌握了所有的必要信息,来做出负责任的判断?
C(choose)----选择。问自己,我的选择是什么?
今天我和大家一起学习了提问式思维的选择地图、转换道和ABCC法三个知识点,明白了我们每时每刻都处在评判与学习的道路上,决定我们是走向评判还是学习的关键是我们的在做出选择时的提问是什么,这种选择是我们的天生的、本能的反应,评判的结果是要么和自己发生冲突,要么和他人发生冲突,不可能产生任何有意义的解决方案。
使用ABCC法,可以让我们轻松地从评判走向学习。最后,希望大家在以后能运用今天我们所拆解的知识点,建立起提问式思维方式,从改变提问入手,改变我们的人生。
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