把逛街者变成购买者的黄金法则
进入卖场前的准备
A.记住所有商品的价格
B.了解竞争对手
C.熟悉产品知识
销售的关键步骤--开场白
A.开场白不要谈及销售
B.褪去销售标签的有效方法
C.如何消除顾客的防御心理
开启销售的秘密武器就是闲聊
D.如何同时应对两位顾客
了解顾客的购买动机
A.开放性、事实发现性的提问
B.问答赞技巧
演示的套路
A.不要询问顾客的预算
B.运用FABG展示产品
C.成功演示的技巧
D.搞定可能毁掉生意的“专家”
试探成交和附加销售
A.附加销售
B.挖掘客户的消费潜力
处理异议
第1步：倾听完整的异议
第2步：承认异议
第3步：请求许可后再继续
第4步：您喜欢它吗
第5步：错误检测
第6步：向顾客询问价格
促单的基本技巧
感谢和赞赏
销售是一个企业将产品转化利润的关键一步，一个专业的销售能够给企业带来巨大的收获。
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•陈静纯
•20190519周日
•第17天阅读笔记分享
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