笔者简介:
朱永强,目前就职于学大教育(大连)分公司市场部,负责大连分公司新媒体用户增长,线上导流线下促使用户上门。
在过去的2018年1年时间,通过裂变增长。建立起2万+本地社群及个人号精准用户池,为线下校区持续导流2000+本地上门用户,间接贡献用户付费500余万。
业余时间喜欢研究,用户裂变增长的底层逻辑,线上运营的及通用的思维、方法论。想要持续学习更多运营、裂变增长的方法,文末有惊喜。
这个目录是2018年12月,我在给校区进行新媒体社群层面进行培训用的,这次就先给大家分享1、2这两部分通用的最底层的基础理论部分。
开始正文之前,先就目前的小趋势、红利期的玩法逻辑,给大家普及一下几个基本的小概念。
1、什么是内源性增长?
首先,我们看一下,在线上层面,我们获取用户的渠道,如下图。
我们可以浅显直观的理解,需要花钱投放推广从外部获取流量的渠道,都是外源性的渠道,这种增长也可以理解为外源性的增长方式。通常它都受预算的影响比较大。
上面的渠道中,只有依托社交层面的关系链带来的增长,我们可以理解为内源性的增长方式。简单的说就是微信。以k12为例,前后期所有的岗位中,市场人员、咨询师、学管师、教师微信好友里有大量的精准用户,或者已经是付费的客户。如果把这部分用户集中起来,运用科学的方法,就可以实现0成本的持续性增长。
2、2019年还有什么增长方式或者平台处于红利期?
首先,红利期的东西很多,一般人即使知道你也不一定把握的住,比如区块链、小程序、抖音...这些,再或者知乎、新浪博客、豆瓣这些流量洼地。能够灵活涨粉变现的方法毕竟只是少数人。
但有一个误区,相信大部分运营人或者一些小企业小老板小领导可能到现在还会遇到,就是一提到新媒体,或者新媒体运营就想当然的以为就是做微信公众号。
虽然红利期的东西,你不一定认同,但微信公众号的红利期绝对已经是过去时。它的红利期在13年,最迟尾巴也不过是15年。
如果你的认知还停留在发发文章就可以做公众号,那么恭喜你再给你20年,也很难实现持续的增长和变现。
接下的直接告诉大家我探索出的办法,我在过去的一年建立的2万+精准本地用户池全部留存在微信好友、微信群里面。(ps: 微信公众号的打开率通常在3%左右,这时也许你已经明白了为什么我在过去的一年做的是微信个人号和微信群了)。
3、2017、2018年增长黑客最喜欢的两种增长方式:微信个人号裂变、和微信群裂变
正是因为微信公众号再次触达用户比较难,微信个人号理论上可以100%触达用户,以微信公众号3%的图文打开率计算,20000个微信好友的威力和变现效率相当于66 6666个微信公众号的粉丝。
为了降低用户流失比例,通常每次活动我都是让用户同时留存在微信个人号和微信群至少2个渠道上,其次才考虑留存公众号,这还需要考虑力量和人力精力投入产出比,通常2万用户一下,建议还是个人号优先,体量再大可以把公众号的优先级往前提。每次活动微信个人号和群里的用户都是下次活动的种子用户,以此实现了增长的正循环。
当然要想实现增长的持续增长正循环,不仅仅需要开展拉新的工作,还需要做用户激活、与留存。大家看一下这张图就知道了。
4、怎么做个人号裂变和群裂变
上面道理和基本的理论知道了,可能你还是比较迷茫怎么用裂变活动做用户增长?
先给大家看个我在1月做的一个个人号裂变活动案例
二维码已隐去活动目的:涨粉及上门资源创造
活动主题:新高考选科指南0元免费送
活动时间:1.3-1.8
活动效果
涨粉:1214人(1001+投放213)
B类资源:328人(裂变:226 投放:102)
K病毒系数:0.6
形式:个人号裂变
活动目标:
粉丝:800 人
实际:1214人
上门资源:
目标:200
实际:328人(裂变:226 投放:102)
如果你对上述增长概念感兴趣,或者有独特的见解,欢迎评论区讨论,觉得不错希望作者持续更新请点喜欢。
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