我该怎么总结我的今天呢?
本来想说很忙,速读了一下不卡姐妹的日志,哪里还敢说我自己忙。相比之下我这简直空得让人发指。
早上开例会汇报工作,主管还是很担心我这个月的业绩目标。因为她比较多的投入,导致我如同架在火上烤,不得不硬着头皮保证完成还欠缺的部分。
昨天上午复习需求唤起和实情调查,下午复习需求分析报告和建议书说明,今天上午复习基本法,下午讲养老年金的背景和逻辑。
复习下来的整体感受就是,我的基本功还很不扎实,一些方法用得不熟练,一些知识了解不透彻。确实需要回炉。
就在我以为复习过后自己功力大涨的时候,晚上跟一个客户聊需求就给我当头一棒。
客户的状态是,没买过保险,也没考虑过,也没啥顾虑,对自己的收入和支出也不清楚,就是一问三不知的反应。我想就当科普了,给他介绍了保险的由来、意义、分类,各险种的作用,配置原理。他的反应基本就是哦、嗯、我能听懂。
最后他说他觉得这东西有用,但是他现在不想考虑,不过他想给自己妈妈买个医疗险,问我要了产品说明。当然我也给他介绍了一下重点。
纠结过来说到没什么,打击的是,花了两天复习的东西,发现到了实战中没用上。
可能这是所谓的人的感觉吧,如果对方带着“你是来忽悠我的”这种想法,话题是很难有效展开的。他甚至不愿意告知自己的年龄。后面我发现他有点心不在焉,就跟他说,既然咱么约了这个时间聊这个事情,还是希望互相专注一些,至少是对彼此的尊重。他嗯嗯了两声,说好的你接着说。
这个人不是什么坏人,甚至在我遇到的大多数人里,属于耿直的那种。只是他自认读书多,对事情看得通透,属于活得比较仙儿那种。思路有些异于常人。
这类人我不讨厌,只是不太知道该怎么打交道。
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