尽职的天使

尽职的天使 尽职的天使

文/理解

因为身体不舒服，我来到栖霞开发区卫生院。门诊部里坐着一名女大夫，身着白大挂，五官端正，英俊美丽，披肩发。看到有人进来，她笑呵呵的指着桌边旁的櫈子，“请坐。”我坐下后，看见她的胸前挂着“吕贻美”的标牌。“你那里不舒服啊？”她和蔼的问，我说：“吕大夫，我全身有些疼痛不舒服，小便比较重，还有点阻尿的感觉。”“噢，噢，有感冒吗？”吕大夫说着话随手摸了摸我的额头，“有点热，轻感冒。”吕大夫说。“你先去查个尿，看是否尿路感染。”开出了单子送给我。

在化验室，经医师的告知，我提取了尿液。一刻钟后，检查结果出来了。我又回到门诊，听吕大夫的说，一切正常，很可能是前列腺有问题，做个前列腺彩超。因为我没有带那么多的钱，就让吕大夫开点感冒和消炎的药品。吕大夫无奈的开了点药，告诉我一天内如果没有效果，来院做检查输液治疗，我答应着带上药品就走了。

对于乡镇卫生院，期望值不是很高。在以前，敷衍的医务工作者居多，真正有技术的都不会在这儿。由于，苹果套袋季节挺忙的，故来此卫生院。

经过一昼夜服药，感冒好了许多，浑身疼痛减轻，唯一的是小便没减反增，憋得要命，排出来的少。上午11时又来到医院找到吕大夫，“前列腺炎赶紧去输液做彩超检查！”吕大夫说。并电话通知二楼病房的于护士下来，一同去药房取药，我去付款处。然后我们一同去二楼护士站。吕大夫说：“做一下头孢皮试，看看是否有过敏，合格后再输液。”嘱咐了于护士一些情况，就下楼去了。

于护士测试结束后，让我去病房等候输液。于护士忙活完以后，说：“大叔！你要是感觉到心跳加快或者心慌，你就按这个铃就可以了，我马上就过来，千万记住，大叔！”我点头答应着。她待了一小会儿，就走了。这瓶药也只有二两水左右，用时10几分钟，可是于护士前后过来了八躺，几乎没有离开过病房，每次都是“大叔，心不发慌吧？有没有不舒服的情况？”我被她问得有些感动，我说：“姑娘！去休息会吧，有事我会叫你的！”“大叔！这是我的工作，是应该这样做的！”直到第二瓶液体输上后，于护士才走出病房。

躺在床上，在想这两天的感受，从医生到护士，从化验室到病房，都认真负责，我深受鼓舞。她们体贴耐心，言谈举止文明礼貌，服务周到。与我在二年以前看到的态度相差甚远，令我刮目相看如今的乡镇卫生院。

忽然，让我想起发生在半月以前的一件事。我到某银行去存钱，刚坐下不久，又来了位妇女也是存钱。满大厅有四个窗口营业，还有四个柜台办业务，11个工作人员，只有这一个窗口办理存款，而且前边有两个妇女好象是在办里执照加银行业务，非常缓慢。而其他的人则是玩手机的，电脑的，无人问津。我和存款妇女，一直等了100多分钟，在我们的报冤下才完成的。

现在看看同是有保障的工作，真有天壤之差别！一个积极向上，让人满意；一个是在做败家子，令人唾弃！看来卫生院的工作，的却有新的变化，有新的气色！

液体输完了。于护士告诉我下午去做心电图，膀胱、前列腺、肾的彩超。14时我来到彩超室，两位医师依次做过细心的检查，大约20分钟时间，因为做膀胱检查需鳖尿，小腹涨的要命，眼看要失禁，两大夫说；“你去小便吧，完后再检查。”我急急的向厕所走去，但排尿还是有困难，回来后，大夫觉得存尿还是不少，于是对前列腺又进行仔细的检查，过了会儿，叫我回病房。

吕大夫又来到病房，跟病员逐个细心的交谈，嘱咐。然后过来，告诉我主要是前列腺炎引起了排尿困难，输几天液体，就会好的。临走时，又说：“明天早上空腹来查查血和尿液。”“谢谢你，吕大夫！”吕大夫笑笑说：“客气什么，这是我的职业和责任！”

看着她渐渐远去的背影，让我从心里感觉到，国企的改革势在必行，在党中央提出的新旧动能转换机制下，提髙服务质量，端正服务态度，精通业务技术，是每个企业生存的根本。只有心系民众，面向民众，服务民众，才能走出一条自己的光明大道！

早上6点多钟，我来到卫生院，到化验室，门开着没有人。我敲了敲门，这时从二楼下来的大夫，笑着说：“请问！有什么事？”“化验血。”我说。“你叫什么名字？”我告诉他，他又说：“你稍等，我把这个血样贴上标签就可以了。”大夫有50多岁，慈眉善目，态度友好和气，做事细致有序。“大夫！你值夜班？”我问。大夫说：“不值夜班。班里的年轻人早上起不来，不用他们来，我天一亮就睡不着了，早些来就行，叫年轻人多休息点。”他的话，让我肃然起敬，普普通通的话，没有什么豪言壮语，反应的是一种素质和品德，体显的是友好的团队精神，和忘我的工作态度！

几天的时间，让我改变了对卫生院的看法和观点。她们的话平凡简洁明了，工作细致认真，态度温和礼貌，默默的付出，她们代表了政府的形象，代表了政府对人民群众的关心，转达的是政府对人民群众的贴心利意。她们用行动证明了白衣天使的美誉，践行了是生命的捍卫者，健康的守护神！