一、考试性质

导游资格考试为全国统一准入类职业资格考试

二、考试科目

科目一“政策与法律法规”

科目二“导游业务”

科目三“全国导游基础知识”

科目四“地方导游基础知识”

科目五“导游服务能力”。

三、考试语种

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

四、考试要求

上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。

五、考试形式

考试分笔试与现场考试两种

科目一、科目二、科目三、科目四为笔试，科目五为现场考试。

笔试实行全国统一的计算机考试。

现场考试以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲组织。

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%；

科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

六、笔试考试题型

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。

每张试卷考试时间为90分钟，含140题，共100分，

其中判断题30题，每题0.5分，共15分；

单项选择题80题，每题0.5分，共40分；

多项选择题30题，每题1.5分，共45分。

七、面试考试题型

中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

中文类从以下方面考核：

礼貌礼仪占5%，语言表达占15%，景点讲解占50%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%；

外语类从以下方面考核：

礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

考试题型是今年变化最大的部分，总分还是100分，但是新增判断题。因此2017年笔试考试的总体难度比去年有所降低！所以大家一定充满信心哦！

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