高薪运营要掌握哪些技能?
新媒体岗位对从业者的能力和经验的要求越来越高,而其中最重要的三个大方向的核心技能——内容运营、活动运营、用户运营。
运营1、内容运营
内容运营主要指的是通过原创、编辑等手段,围绕自己的产品,输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。
内容运营的关键是运营者需要非常熟悉公司的业务,同时也需要熟悉平台的目标用户。根据公司业务目标、用户属性,撰写公司媒体平台的内容。从不同的维度细分收集素材,在每次内容策划、编辑时选取应用。
优质内容的持续生产能力,也是所有新媒体必须要解决的问题。
排版的目的和作用2、用户运营
用户运营是新媒体运营的核心,不仅仅是在各大平台上解答用户的问题,还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿,然后根据这些用户资源来优化内容和活动。 用户运营是贯穿在整个运营过程中,从拉新-留存-裂变-促活-转化,每一个步骤都需要环环相扣,才能有效提高转化率。
比如,如果想要实现用户增长,要在微信、微博、短视频等渠道,通过发帖子、策划活动、运营社群等方法实现,所以用户运营最重要的就是需要保持公司各媒体平台的粉丝活跃度。
拉新技巧3、活动运营
活动运营,它能帮我们在短期内快速提升销售转化或者用户活跃度。
需配合公司营销目标制作或执行活动方案,活动方案前期需要的市场调查,后期的数据回收、分析根据分析结果拿出优化方案。
我们做一次活动,归根结底还是为了达成其中一个或多个目的,比如新人福利为了拉新,每日签到是为了留存,节日优惠是为了促活,首单立减是为了转化。
一个好的活动运营,一定都是目标明确,手段直接,能短期提升销售转化或用户活跃。
复盘很重要资料来源:馒头商学院
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