001
洞察对方的核心需求
不管是要求提案的甲方还是布置任务的上级，在初次跟你沟通时传达的信息大多是比较模糊的。他们不会告诉你要怎么做，而是会跟你简单描述他们期待的效果。比如boss让你去丰富供应商列表，或者甲方希望提高活动的关注度。因此在首次沟通后，你需要明确对方的需求，尤其是最期待实现的核心需求。
比如丰富供应商列表这项任务，boss需要的并不是一堆百度搜得到的企业名称和电话，而是需要掌握每家供应商的优劣势、服务体系甚至是报价，以及新增企业与原有公司的差异。
因此，工作方法论的第一步就是要洞察出对方的核心需求，并将自己能够简单获得的信息进行加工，筛选出对应需求的精华部分。
002
明确自己的优劣势
洞察对方的需求后，我们也很难全盘满足。譬如甲方要求做一个人气提高到往日10倍的活动，但是给出的预算十分有限，我们就不太可能完全应对。
这种时候，我们就需要整理出自己的优势，对应甲方的需求进行方案的填充。将自己独特的优势展现出来，集中对方的需求，同时适当弱化自己的劣势。
003
主次得当的汇报
在我最开始进行工作汇报的时候，总是喜欢按照时间顺序或者背景、矛盾、解决方案来呈现。后来经验丰富的领导告诉我，一个20-30页的PPT很少能有甲方完全看完，即便当面汇报，也少有人能全程关注。
所以，在书面呈现的时候需要把对方最关注的问题和自己最突出的优势呈现在最前面，用一些突出的方式，譬如小标题、单页呈现等方式来吸引对方的关注。而讲其他次要部分作为补充说明，比如行业的发展历史或与其他方案趋同的部分。
004
实施阶段适当调试
任何完美方案都是难以一蹴而就的，从第一版到最后实施都需要反复调整，有时甚至需要打翻重来。在这种情况下，需要首先调整自己的心态，纵使想法被否定，也要以一种正面的、解决问题的想法去应对，根据出现的问题去进行调整。
005
总结与复盘
在昨天提到的“九段秘书工作法”里，最高级的秘书就是将工作流程形成标准化的操作手册，方便新手复制。
在独立完成工作后，也要及时复盘，形成自己的方案体系，更新经验与教训，为自己的每一步成长打下坚实的基础。
END.
2018/07/31
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