文/明月
去年国庆,因为新居要装修,我们开始突击寻找装修公司。
最终,锁定了两家装修公司,摇摆不决。
一家是皮皮(我内口子)同事介绍的,熟人开的装修公司,唯一的优点是:熟。
一家是我们自己看中的,吸引我们的地方是:业务员是个知性美女,亲切专业。(这跟装修有关系吗?——有啊,女主人是外貌协会会长啊!)
事实上,我们内心是倾向于自己看中的那家的。(美女就是有用)但他家比同事介绍的那家报价贵了一万。
我可在乎这一万块钱了,这一万块钱可以给我娃买50罐奶粉。
我想办法和美女装修公司家的老板谈价格,只要他哪怕再降五千,我都让他装。
那老板是个中年男人,看起来很是迂腐,认真而执着地告诉我:不可能,我们家价格虽然不能便宜,但我能跟你保证质量,别人家或许比我家便宜,但我告诉你,质量肯定没我家好。到时候给你偷工减料,你损失的可不止这五千一万。
听起来好有道理,可是我这人就是不喜欢人家毫无根据地以打压别人来抬举自己啊。
我笑笑,好,我考虑考虑啊。
然后我立刻跑到同事介绍的那家,签了合同。
当天下午那贵一万块钱的老板就给我打电话来,似乎胸有成竹的问我:决定了吗?选择我家吗?
我笑道:嗯,决定了,你始终不肯让价,我只好跟另外一家签了合同,比你便宜一万呢。
对方愣了几秒,提高声音,急道:哎呀哎呀哎呀!让我说什么好呢?是我的失误!是我的失误啊!这样,我现在给你降价,你跟那家签多少钱,你来我家,我跟你签,而且我保证装修质量和效果比他好无数倍!
我失笑:上午我跟你磨了几个小时,希望你降点儿价,你都没看出来我是真心想和你合作,一分钱都不让,现在说这些也迟了。
他急道:不迟不迟!你跟那家说,你不装了,你交了多少钱定金给他?这钱算我的!哎呀这实在是我的失误啊,你知道吗美女,我可不是为了做你这笔生意才让你一定要签我们家啊,你不知道,你签的那家,口碑实在是差啊,装修是大事,质量最重要,我怕他毁了你的房子啊。我是觉得跟你有缘,就算只是朋友,我也不希望你跟那样的商家合作啊!
本来,我对这家装修公司是有一定好感的,但他如此言论,我开始疑惑:有这么打击同行的吗?我跟你完全陌生,你这么为我好?
他噼里啪啦在电话里说了足足半小时,彻底批斗了我选择的那家装修公司,并以种种例子说明了那家公司是如何不靠谱,简而言之,就是我选择了那家,基本就等着装修搞砸。
同时,他竭力说服我,只要我选择他家,价格一定按我说的来,质量一定无可挑剔。
我以巨大的耐心听完他的游说,道:太迟了,如果我在跟你谈价格时你如此爽快,现在就不用说这些了,至于我选择的这家公司,好坏也只能看运气了。而我也不可能因为听了你一番话,就去毁约。
对方叹口气,一副十分为我惋惜的口气,挂了电话。
事实证明,我选择的装修公司,虽然算不得多好,但也着实没有那老板所描述的那么耸人听闻,一切都很正常,好的坏的,都和一般人所知道的装修公司,差不了多少。
但我没料到在几个月之后,还会接到另外那个装修公司老板的电话。
他似是关切的问我:装修好了吗?
我说:好了。
他连忙道:我就是一直不放心你家,想问问,装修工程中,还好吧?没出什么纰漏吧?
我很遗憾的告诉他:他所说的那一切,都没发生,一切正常。
他有些尴尬:那就好,不过,装修的有些隐患,一时半会儿也不一定看得出来,您还是得留个心眼儿啊,我还是把您当朋友才一定要打这个电话给你的,这样,要是您哪里觉得不对劲,尽管给我打电话,我帮你解决问题,好吧?
这次我再也没有耐心听他唠叨,不耐地结束了电话。
这是来给我添堵的吗?
事实上,在我为了便宜一万块钱,而放弃那家装修公司的时候,我心里是有些遗憾的。因为放弃不代表我不认可对方的实力。相反,在与那家贵的装修公司沟通过程中,我的确发现了他们专业性很强、认真负责的工作作风,这些是我选择的另外一家公司所比不上的。在我放弃了贵的公司之后,我心里想的是:如果有朋友亲戚装修,不是那么在乎一两万块钱的差距,我一定会介绍他们选择这家公司。
然而,当我接了这位老板一个又一个长篇大论、以攻击同行抬高自己为主要内容的电话后,我本来对这家公司存有的好感荡然无存。
如果你真那么好,自然生意滚滚来,又怎么会因为失去了一个小客户,而如此焦躁不择手段的打压同行、试图挖墙脚呢?
如果他一直保持沉默,那我反倒会一直心心念念地想着:我没有选择这家公司,或许是我错误的决定。
他几次电话一打,得了,我庆幸我没选择他家。
前不久,家中有房子要出租,有中介带人来看房子。
中介来了两个人,一位是看起来很热情也很啰嗦的大妈,一位是看起来知性得多的年轻女性。
为了竭力推销出我家这处房子,那位大妈几乎从进门就嘴巴没停过。
翻来覆去颠三倒四对看客介绍房子的种种优势,一分钟思考的时间都不留给客户。
当客户四处参观冥思苦想,衡量要不要租的间隙,大妈总是会见缝插针的插上去,继续进行语言攻势。
我作为房主,都觉得听不下去了,我也看到客户皱起了眉头。
但大妈不自知,觉得推销房子就是这样,要不停地自夸,才能让别人知道房子的好,少说一句,都有可能失去一个客户呢。
客户算是修养不错,一直忍耐着大妈的罗里吧嗦,中途无数次想插嘴,没插上。
最后,客户说:我回去考虑考虑吧。
大妈紧跟而上道:这个真的不能考虑太久哦,这里房子可抢手了,你不赶快决定没准儿下午就被人租走了,你都不知道这里房源多紧俏…….
我恨不得当场让她闭嘴:房子再好,也被她说得廉价无比了!说多了,再真实的优势,都好像是在吹牛!既然如此紧俏,你又何苦如此卖力推销?
另外那位年轻的中介一直保持沉默,最终也忍无可忍,拉住了大妈:姐,让人家自己想想吧,该介绍的你已经介绍得很清楚了。
客户先行离开,大妈却觉得客户态度不明朗,肯定是自己介绍得还不够,噔噔噔噔就追进了电梯,说要下楼去拦住人家,还有一些优点忘了介绍。
我和那位年轻的中介对视一眼,无可奈何地摇了摇头。
结果,可想而知,黄了。
如果是我,我也绝对不会对被中介吹得如此天花乱坠的房子产生兴趣。
原本,房子看起来应该是满意的,可是中介如此推销,反倒让人生疑:难道这房子有什么硬伤我没看出来?所以中介才如此着急心切地推销,一副生怕我不要的样子?
换我我也这么想。
当我们需要推销一件东西,或者想要让别人认可什么,罗里吧嗦自我吹嘘半天,常常会产生反效果。
只有实力不济的人才需要用喋喋不休的语言来证明自己,不是吗?
俗话说,酒香不怕巷子深。
真正的好东西,需要的人和懂行的人,自然会欣赏和认可。
有时候,适当的傲娇和沉默,正是你高价值的体现。
好东西就是好东西,只有不识货和不需要的人,才会放弃;
不好的就是不好的,说出了花儿,也只能蒙蔽极少部分人;
每个人心中都自有一杆秤,更多的时候,人们是要靠自己的眼睛和感受去判断人和事,而不是靠天花乱坠的自吹自擂。
最重要的是,真正好的东西,是需要由别人来评判,而不是自己来竭力推销。
想要获得别人的认可,适当的自我呈现是必须,过度的自我标榜,就会适得其反。因为急于表现自己,恰恰是能力不足的体现。
所以,不论是推销产品还是推销自己,只需做好应做的,少啰里吧嗦说些有的没的,有慧眼的人,自然看得到。
(本文配图来自网络)
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