《观想兔日记》日更第269天
昨天遇到了一件略郁闷的事。
本来按照我的想法,郁闷的事,是不应该拿出来讲的。
因为作为读者和观众,没有人愿意看到你情绪失控的模样,
也没人愿意承接你的负能量。
郁闷,很明显,是负能量的表现。
但庆幸的是,我很快就调整了过来,也有了一点新的感悟。
考虑再三,觉得还是写出来会好一些。
无论是记录,还是反思。
事情是这样的,前几天有一位朋友在微信上私聊我,
原话大概是,从文章里看到我在做一些付费咨询的事情,
想问问怎么收费。
我按照惯例,先说了一句“感谢信任”。
然后问:你可以先简单说说想咨询的问题,如果我确定自己能帮上你,再付费不迟。
大概一个小时后,他发了几串语音,50s左右的那种。
我这人是不喜欢听陌生人的大段语音,所以习惯性的点了语音转文字。
从他的表述中,明白了事情梗概。
据他所说,自己初中毕业后就出来创业,现在已经十年了。
除了“实体产业”外,也对投资有所了解。
这个“实体产业”是原话,对“投资有所了解”,也是原话。
我继续看转换后的文字。
原来他之前也做基金定投,但都是从支付宝买的,
陆陆续续持有了两三年,收益很一般,甚至还有很多有亏损。
但这些基金,从官方的收益数字来看,是盈利的,这让他很困惑。
我问了个基金代码,然后看了下情况,明白了。
我说,这事很好理解。因为基金收益率是叠加计算的,而叠加的目标对象,
是上一个交易日的基金净值。
举个简单的例子,比如你一次性买入了10万块的基金,
第一天基金上涨了50%,那么你会赚5万,账户里会有15万。
第二天呢,基金下跌了40%,你赔掉15万的40%,也就是6万。
那么结果是,从收益率来看,前两天总收益率是10%,
通常来说,你应该是赚了本金的10%,也就是1万。
可实际上呢,你第一天赚了5万,第二天亏了6万,最后反而是赔掉了1万的本金。
所以基金所谓的年收益率,根本不能代表你一定是赚的。
解释了一遍,没听懂。
我说,时间有限,我只能解释到这里。如果要继续问问题,请付费。
他说,我还有第二个问题,你要能回答上来,我就付费。
按照以往的经验,在咨询时越迟疑不决、讨价还价的,
往往付费的可能性越低,而后续的维护成本也会越高。
所以我打算劝退。
我说,我回答不上来,你也别问了。
他说,你对未来的顾客就这个态度吗?
我说,我态度很好,只是能力有限,确实不能给你交付等价值的信息。
他说,你不试试怎么知道呢?
我看了一眼时间,在这个人身上已经浪费了半个小时。
考虑到沉没成本,我说,那你说吧。
他说,我想学基金套利。
我说,这个可以。
他问,你保证能赚钱吗?
我说,不能,只能说从长期来看,大概率是个赚钱的游戏。
他又问,那你自己赚了吗?
我说,当然。
他说,收费多少?
我说,188一次。但说完后又后悔了,应该要个夸张的价格,然后把他吓跑。
因为从我的感觉里,这人应该喜欢说大话,又喜欢斤斤计较,
或许人家很优秀,但我不愿意和这样的人产生交集。
他付了钱,然后问我,有售后服务吗?
我说,7天无理由退款,你确定要问吗?
他说,是。
我问他,你想具体了解哪方面?
他说,怎么开户,怎么操作,怎么赚钱?
我心想,大哥,你付的只是188,又不是18800。
于是我说,我只能告诉你底层逻辑、基本原理和具体操作,
但不可能每一个细节都兼顾到。
不过,后面遇到具体问题,可以随时问我。
他说,有文档吗,发一份。
我说,好。
文档发了一份,又在微信上聊了好一会儿,
我说自己有事要忙,暂且作罢。
第二天一大早,发现他给我发了好几条消息,依旧是语音。
我耐着性子转成文字,原来是要退款。
他的意思是,这些东西太简略了,根本学不会,我是个骗子。
要是不退款,他就去知乎上曝光我。
我说,红包我还没收,24小时后会自动退给你。好走不谢。
这事基本就这样了,虽然处理完后,心里有点释然,
但多少还是有些难过。
我在想,难道是自己在付费咨询这块,做的太差了吗?
如果真的很差,为什么只有他一个人要退款差评?
思前想后,觉得这事,可能真不怨人家,那怨谁呢?
怨我自己。
只怪自己没有控制好门槛,无论是写公众号,还是接付费咨询,
我从来就没有把他们当成是赚钱的手段,
而是看做结交朋友、拓展圈子的方法。
包括公众号关注人数也一样,我从不会把他们当成数字,
而是看做可能成为朋友的一个群体。
但说心里话,我知道自己是个挺挑剔的人,
再加上事情越来越多,不可能像原来有那么多时间去应付。
那怎么办呢?
如果人家只是来聊两句,当然要不亦乐乎。
如果人家是花钱学习,那我得注意门槛。
确定好自己的目标群体,否则既浪费自己的时间,又耽误了人家的大好前途。
要是做好这一步呢,各取其利,多好!
网友评论