两类失业：“一对一取代”和“彻底清除”
人已经习惯从日常工作中找到自我存在的价值，人工智能的普及将会挑战这些人类价值，有可能在很短的时间内摧毁很多人的人生目的，让他们短时间内失去依靠。
根据两张图
就业风险评估图：体力劳动
就业风险评估图：脑力劳动
对于体力劳动来说，X轴左边是“低技能、结构化”，右边是“高技能、非结构化”。Y轴下边是“弱社交”，上边是“强社交”。脑力劳动图的Y轴与体力劳动一样（弱社交到强社交），但X轴不同：左侧是“优化型”，右侧是“创意或决策型”。如果脑力劳动的重点是将数据中可量化的变量最大化（例如设置最优保险费率或最大化退税），就归类为“优化型”的职业。
这几条轴将两张图各分为四个象限：
第三象限是“危险区”
第一象限是“安全区”
第二象限是“结合区”
第四象限是“慢变区”
工作内容主要落在“危险区”的工作（如卡车司机等）在未来几年面临着被取代的高风险，因为伴随着无人驾驶的出现，这个职业在未来发展的3-5年很有可能蒸发。
“安全区”的工作（如心理治疗师、理疗师等）在可预见的未来中不太可能被自动化。“结合区”和“慢变区”象限的界限并不太明确：尽管目前不会完全被取代，但工作任务的重组或技术的稳定进步，可能引起针对这些工作岗位的大范围裁员。
在左上角的“结合区”中，大部分计算和体力性质的工作已经可以由机器完成，但关键的社交互动部分使它们难以完全自动化。所以，最可能产生的结果就是幕后优化工作由机器完成，但仍需要人类员工来做客户的社交接口，人类和机器形成共生关系。
创造性内容的工作or 人工智能目前所不具备的“人的天赋异禀-同理心 沟通能力 以及 社交”-是不会轻易被取代的。 所以在安全区的“强社交 +“结合区” 人机共存的领域.
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