销售

作者: 澹台路北 | 来源:发表于2020-05-10 11:42 被阅读0次

    1.在房间里等待顾客;(敲门)

    2.迎接顾客,(破冰行动)拉近距离,称赞对方

    3.顾客想要了解吧哦做什么项目;

    4.设计。拍照三张(有没有喜欢的眉型)先设计一边做对比;修眉前询问顾客同意后再修;  一边设计线条,一边设计雾眉,让顾客选择

    5.确定型

    6.敷小白  做什么类型的眉毛,一般的还是自然的,我给你看一下

    7.看图(图片给顾客选,不标价格)雾眉

    98元

    8.操作,开发项目,套餐价(转介绍)铺垫修复(给你做漂亮了,你一定要护理好)我的修复里面有因子,可以固色,原价380现价280

    9.登记资料,收钱

              98元价格铺垫过死:

    Xx姐,你好我发现今天主要的原因,是咱们的员工卖卡时没有铺垫,价格说的太死了,让客人觉得做个眉毛眼睛只要98还可以任选的,导致客人到店发现还要加钱,就觉得上当受骗了。通过老师沟通虽然安抚下来了,但是价格肯定不高的,很多客人说,我并不是花不起那个钱,而是觉得不舒服,哪怕你们的人告诉我98元起,我就不会那么生气!这里面肯定我们也会有委屈觉得讲了,但是我们的目的,是让客人在这开心的消费,我和你沟通这个问题并不是找谁的责任,而是这个问题既然出现了我们就要解决它,那么接下来我们就要调整一下,

        店家的配合话术:

    1.这样吧姐姐,老师的价格都是公司规定的,他们也只是那个手工费,我们把我们店的项目送一个给姐姐价值多少钱的.你就相信老师一定把你做的美美的;

    2.老师您看xx姐是我们店里的老顾客了,对我们店也是特别的支持,您看我这次不是也申请了打版名额嘛,不然我把我的名额让给xx姐,我知道其实是不可以的,你就帮忙跟公司申请一下,我也跟我们店长申请一下,你看可以嘛。 

    3.老师咱们的活动推广不是需要代言人嘛,我去和我们店长申请能不能把这个名额给到咱们姐姐,我们这个姐姐形象人员特别好,可以很好的帮我们起到宣传效果;

    4.老师您看xx姐是我们店的老顾客了,对我们店也是特别的支持,老师看您能不能跟公司申请一下,帮姐做998做到1998的效果,姐姐做好了一定会给我们多宣传的。

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