2019.1.1學習非暴力溝通
學習《非暴力溝通》筆記精華
首先要学会识别暴力语言，不能以自身的价值观来评判对方；更不应该用来做对比，分出好坏；不和对方说一些回避责任的话，影响对方的判断和想法；也不利用高位强迫对方，让对方顺从就范。
运用非暴力沟通，要注意四个步骤，首先是描述观察结果，不加入自己的判断；然后表达自己的真实感受，不是模糊不清的想法；接着联系感受，来体会内心深处没被满足的需要；最后是诚恳地请求对方，一起做出改变。这四个要素并不是一套说话的模板，需要根据实际情况使用，也不是必须从观察开始运用，有的时候我们也能直接说出自己的需要和请求。
而在沟通过程，必须全身心地投入倾听，只有认真倾听才能拉近双方的关系，治愈彼此身心；而且倾听过程中请放下自己“脑补”的想法和判断；通过提问获取对方的观察、感受、需要和请求，这才是有效的倾听。
如果能选择，我们大多时候都不愿意发脾气，不愿意指责别人，也不愿意听到太多批评的声音。但是，世界上这么多人，为什么不允许别人发出不同的声音呢？
非暴力沟通正是一本这样的书籍，让我们在各种声音中找到和谐的方式进行沟通，不陷入情绪中沟通，也不为了指责、批评、说教别人而进行沟通，只为了满足两人心中的需要进行一场对话。这难道不是我们需要的？
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