怎样具有亲和力？（学习笔记）

        一、面带微笑

        根据沟通的三要素，文字的内容只占到沟通效果的7%的重要性，语音语速，语气，语调要占到工程效果的重要性的38%，爱人的眼神，表情和肢体动作占到。沟通效果重要性的55%。当你微笑的时候，其实你的眼神里，你的表情里，你的肢体动作里，都会给对方传递着充分的友好的各个方面滴信息。微笑比说话更能传递着一种亲和力，爱笑的人关系总不会太僵，爱笑的孩子运气也不会太差。

        二就是沟通交流的时候要热情地注视对方。

        一个拥有亲和力的人，会用热切的眼神注视着你，会让你立刻感觉到我这么重要啊！你会感受到它的眼神里有特别多的好奇，期待以及尊重，他看到你就像看到明星一样，就像发现新大陆一样，就像看到自己的亲人一样，当用热切的眼神注视着你的时候，你这个时候是不会玩手机的，如果你要是玩手机，你会觉得对不起他的，这种热情注释。

        三、主动积极

        有亲和力的人，他不会在那里摆架子，等着耗着，他会积极主动的去和你沟通，去创造一个沟通的空间，去创造一个关系的主动性。比如在家里。当你看到你的孩子想对你说又不想说的时候，作为家长的我们就应该积极点儿，主动点儿，大大方方的和孩子聊一些孩子喜欢的话题，聊着聊着你就知道了孩子的真实想法，也就走进了孩子的心理了。

        第四点，理解，接纳并鼓励。我们要去理解对方，当对方觉得你理解他的时候，他会觉得你懂他，他会觉得你很亲切，因为懂他的人，毕竟比爱他的人还要少，这个世界上爱我们的人不就有十几个吗，但是真正懂我们的人也就一两个，两三个吧，当你发自内心的，有一份理解的和接纳他的时候，他就会觉得特别的珍惜，特别的难得，也会特别的感动。

        五、积极地肯定并赞美

        我们去批评缺点的时候，其实会带来更多的缺点，当我们指责问题的时候，也只会带来更多的问题，当我们诅咒黑暗的时候，也只会带来更多的黑暗，与其这样，还不如去赞美。比如对孩子，我们赞美就能吸引来更多的赞美，对孩子的肯定就能吸引了更多的肯定，那么当我们肯定和赞美的时候，对方会觉得你就很有亲和力，就像我那天讲的，如果孩子内向害羞，不要去指责他不大方。

        第六点，就是拥有亲和力，并不代表没有原则，没有立场，没有界限。

        我们要温柔而又坚定，我们知道我们自己是谁，我们的界限在哪里，我们的原则是什么，我们的底线是什么，要进入一种状态，叫态度温和，立场坚定。比如孩子哭着闹着需要一样东西的时候，如果这样东西对他来说是危险的事，不利于他们成长的。那么这个时候我们的态度应该是，第一，不打。第二，不骂，第三步，说教，因为在这样的情况下，说叫他是听不到的，第四，我们不离开，我们看着她陪着她，本来情绪过了之后，我们再去跟他讲。总而言之，立场坚定，态度温和。

怎样具有亲和力？（学习笔记）