领导者具有亲和力

第八期训练营第三周day1

人性化管人，制度化管事

作者：姚巧华

第三章人性化领导：实现人性化管理需要领导者具有亲和力－－－

很多企业领导，喜欢把自己的意志凌驾于组织之上，因为自己的所谓成功，而忽略了下属的正确意见。在下属面前扮演了一个万能的角色，一个无所不知、无所不能的形象。下属在这样的领导面前，出于保护自我的愿望，不能也不愿与领导者交换意见，只能按照领导者的意见做事。

问题往往被掩盖住，即使有人发现，也往往不能让领导者知悉。

这样的领导者不要说什么亲和力，在员工面前，只能是敬而远之的对象。

亲，就像古人说的那样，“谓父母”也。领导者要具备亲和力，就一定要把自己放到群众中去，不要有什么架子。更不要有自己职位高了，本事自然也就大了的想法。

培养亲和力，还应在“和”字上做文章。和者，温和、谦和之谓也。

I:

1、  领导有领导的成功，下属有下属的意见。和在下属沟通中，注意要谦虚聆听下属正确意见。否则容易让下属出于自我保护而拒绝沟通，疏远领导。

2、  一个有亲和力的人，要有把自己放到群众中去的“亲”，和员工打成一片。也要有为人温润、谦虚的“和”。

例如：

1、“不许有任何问题，我说什么你就做什么”会容易让员工觉得专制，拒绝交流。

2、成天板着个黑脸，让人感到严肃甚至害怕，不愿与人接触。

A1:

前段时间，公司做了一份活动宣传方案。方案的最终落实交到市场部的各位同仁。

经理：“我们的活动宣传方案不是很明确的写出来了吗？为什么还要这样做？”

员工：“我知道，我看到。公司活动这么多，谁知道你们确定什么时候开始什么时候结束？”

经理：“方案上面己很明确的活动的方式，开始、结束的时间。你就按照上面的照做好了。有问题             再来找我”

员工默言不做声的按自己理解的方式把事情做得一踏糊涂。（难过）

A2：

经过此片段的学习，我准备召开市场部同仁开一个会议：

1、请大家看一下活动宣传方案，如有什么不明白，请及时提出来解决。如果大家有什么好的建议，也请提出来我们一起斟酌、完善这个活动宣传方案。

2、这一个活动项目做完后，公司会定好房间和大家一起庆功的哦。

3.在这个活动期间，我们中午吃饭的时候，大家坐在一起吧。一边吃饭一边聊聊当天工作情况和想法。不用正式的，随意一点的。好吗？