前面我们学了分析与解决问题的第1个阶段——界定问题,今天呢,主要是学习了,第2个阶段——分析问题。
在分析问题阶段,需要我们快速有效的构建一个高质量的框架、淘汰非关键的问题、抓住解决问题的重点。
如何构建框架呢?
首先,我们要具备基础的思考工具,如逻辑树,MECE、逻辑思维图。
逻辑树和逻辑思维图,就我们前面都已经学习过,那么MECE这是我第1次接触。
MECE是麦肯锡顾问在解决问题时非常重要的原则。英文翻译过来是相互独立,完全穷尽。
相互独立:对复杂的现象分类归纳时,首先要考虑如何让各种分类不会相互重叠或者包含。简称不重,可以避免分的相互重叠,防止重复分析或工作。
完全穷尽:全面考虑问题,确保所提出的分类是够完整,也简称不漏,不漏可以确保没有遗漏任何项目,涵盖问题的每个方面。
其次,有具备了工具以后,我们需要有效分析问题的思维,也就是构建框架,有两种构建框架的方法:
![](https://img.haomeiwen.com/i9615459/007ec4d51cb160e6.jpg)
(1)自下而上提炼框架。
步骤:一罗列要点;
第二,连线归类;
第三,形成框架;
第四,检查框架。
![](https://img.haomeiwen.com/i9615459/8362be53a2c8601e.jpg)
(2)自上而下寻找框架。
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