总结:今天一整天的时间,都是在安排一条行程,也是我在规划行程中再次发现了自己存在的问题。其实昨天下午的时候,师父就把行程要求发给我了,我就开始安排,从客人想去的景点,到每天的酒店安排,再到时间上的规划,做完只感觉后背酸疼到不行,也已经过了下班时间,我可能是太着急了,并没有对行程要求进行深入思考,因为行程到第十二天,从格拉纳达飞到巴塞罗那之后就停止了,我只是问了一句是不是格拉纳达去到巴塞罗那,但并没有问清行程是不是到巴塞罗那就结束了。结果今天安排行程的时候又问了一遍才发现,巴塞罗那还有4天的游览没有收到,其实在昨天安排行程的时候我还纳闷儿给我的模板是17天的,可是行程却是12天。我没有落实清楚,再次反映出来我的知识结构、我的认知、我的思考还不到位不过关,大哥一直在跟我强调做单团定制,细心和认真很重要,我也表示明白,却没有做到。我要改正的主要问题,就是这个。
还有下午发生的事情,增加行程以及师父看过行程之后,因为我没有仔细去研究景点的游玩时间、航班时间,所以在前两天行程的安排上是不合理的,我按照第一天下午到达来安排,行程很松散,可是查过航班之后,北京直飞里斯本的航班是早上7点多就到达,有整天的游玩时间,区区罗卡角和海洋发现纪念碑,算上路程的时间,三个小时就可以搞定,可我没注意到这一点,导致行程全部需要重新安排。这是我第二个失误。厚着脸皮和师父一起重新安排行程,就被难住了,因为到的早,客人想去的用两天就可以游览完,这样就多出来一天,然后我就各种查攻略,各种添加景点,绞尽脑汁翻来覆去,也就那几个,是在凑不上,就卡壳了,让自己的思维愣在那里,把自己的注意力放在了无法解决问题的层面,没有去寻找突破口。碰巧中午学习专栏文章的是时候,给自己找到了一把“万能钥匙”。
今天的专栏文章,就是让我们发觉自己的“万能钥匙”。
当我们遇到问题焦头烂额的时候,正如同我们遇到一扇门,但这扇门被锁住了打不开。what should we do ? 当然是去寻找钥匙,可是去哪里找钥匙呢?在锁上找吗?那肯定找不到,钥匙在锁上,们不是和没锁一样?换到现实中,如果真的遇到这个问题,我们肯定在房间或者房间之外去寻找,就如同我们要解决一个问题,需要抛开这个问题本身去寻找答案是一样的。
这个抛开锁头去寻找的,就是专栏文章中说的“万能钥匙”。
是不是很简单?第一遍看文章的时候,其实我没看懂,也因为没有静下心来看,所以,现在我在看第二遍,有些若有似无的理解与感触,便敲下这些字。
可是我敲下的这些字,能说明问题吗?不能。能很好地解释李老师在文中想表达的思想吗?不能。那我该怎么办才能表达清楚呢?现在,我就遇到了“表达清楚”这把“锁”。
如果我一直在思考怎么表达清楚、怎么表达清楚,想到头发掉光了也不会想出什么来。
我现在需要做的,就是去“房间里面找到对应锁的钥匙”。可能在寻找的过程中,我会找到很多把,有合适的也有不合适的;也可能我在找钥匙的时候浪费了很长的时间,电脑还剩不到50%的电,我能在电脑没电关机之前找到吗?现在我也不确定,我只能去找,各种找,找的过程,也是我思考、积累的过程,每天积累一点点,我相信我会找的越来越快。
既然我知道了“锁”是“想要表达清楚”,那跟“表达清楚”相关的有哪些呢:我的逻辑思维能力+我的语言组织能力=我的表达能力;这篇文章我是要发给谁看的:我那只有初中文化水平的父母?认知比我靠前到从北京到巴黎那么远?这些恐怕都不是,我想给看文章的人,是哪些认知和我差不多、对这把“万能钥匙”都不是很理解的人。那么我现在开始从自身的角度去考虑,是罗列概念、知识点能让我更理解,还是案例分析能让我更理解?我偏重案例分析。
所以,就有了今天的这篇复盘。想想上面我寻找表达清楚的方法的过程,是不是寻找钥匙的过程呢?我自认为是的,因为刚开始看这篇文章的时候,我就是不知道钥匙代表了什么、怎么能找到钥匙,但是现在,我自己找到 一把,这要是可能不万能,目前只能打开这把锁,但是随着我找到越来越多的钥匙,我就有了越来越多的模型,综合这些模型,我就能找到一把真正的“万能钥匙”。
2018-03-27
今天加入了一个预计最高只有10个人的微信学习小群,每周一个话题,周六大家一起交谈,甚合我意,哈哈~
思考题:
今天的思考题是让我罗列三到五个遭遇到的长期无法解决的问题,然后用“万能钥匙”去试一试,并想象一下这些常识需要多久才能实现目标。
这问题有点尴尬,罗列两个吧:
①挣钱。这个李老师在专栏文章中已经写的很清楚了:不能把注意力放到“挣钱”这两个自己本身,而是要想象怎样做才能正道更多的钱;实现挣钱目标的时间,这个还真不好说,我也不知道在领导眼里,我什么时候才能独当一面,但我知道我该从哪开始:安排一条符合客人需求、时间游玩都合理的行程,算一个和师父计算出的误差在50欧元以内的报价。
②脱单。同样,不能把注意力放到脱单本身,我应该思考我想找个什么类型的男朋友——有上进心的,不能太胖,也别太丑(本人有点颜控),下一步我要思考或搜罗一下这样条件的男士,喜欢什么样的女生:同样上进、喜欢运动、漂亮的(好吧,我承认这些是我猜测的,等下去问问身边关系、条件还不错的男士去)?,针对这些条件,我有哪些需要改进的地方,找到了就去改。夏天已经临近,3月底的北京已经热到可以穿短袖,跑步计划也已经提上了日程,给自己一到两周的调整时间,清明节回来吧,就早起去跑步,时间不用长,15-20分钟就可以,跑步之后要做好拉伸,不然小腿的肌肉又长起来了。挑选适合自己的衣服,学学化妆、穿高跟鞋,让自己看起来更协调、更舒服,弥补一下五官上的不足,哈哈!
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