工作中光有能力还不够

说到圆滑，实诚的人看到这词都会厌烦。说实话，我也是，我不但不喜欢跟圆滑的人打交道，还避之不及。

可事实是在我们工作中，光有能力却不善使用，还不及没有多大能力却懂得圆滑处事来得成功。

圆滑的人见人说人话，见鬼说鬼话，处事圆满，饶道捷径。说话懂得婉转和含糊，保持了平衡的人际关系，重视生活中的应酬，通过细端末节树立了人们心中良好的形象。

这里要说的是我在这几年工作中，相处的一个圆滑代表。虽然我无法正面评判他的为人处事，但不得不说，他的这一圆滑作风，让他在事业中得到晋升，而另一个有能力的代表，却怀才不遇，辞职离开。

工作中光有能力还不够

1、

在我刚入这家公司不久。因为公司做的是产品区域代理，总部来了一个业务员配合做区域内产品销售。

业务员姓吴，身高1米5多，对于男生来说这个身高偏小。体重我不知道，但真的是很瘦的那种，所以用女生的“小巧玲珑”来形容他好像也不为过。

他戴着一副眼镜，两边的脸颊被眼镜一遮，仿佛只有嘴巴左右两边的两块颧骨在动。说话前，总要先说，“不着急，你慢点说，我才能听得懂”。

烟不离手，每次来公司时，到门口总要先点跟烟边抽边进来。

后来他的烟基本也就公司这边帮他配了。

我们公司有人叫他小吴，也有人称他为吴总。

按理说我跟他的工作不沾边，不会打什么交道。后来因为老板的信任把公司的大小事情都交与我帮忙打理，所以我跟他自然而然的经常得打交道。

刚认识那会，我们彼此都不熟，鉴于他是总公司的驻点业务员，所以我对他特别尊重。

因为对代理产品我跟老板都不熟，所以我们都依靠着他的指示处理有关产品销售的事情。

后来我们发现他对老板底下的这些人并不买账。

因为我们代理的产品是按返利奖励算给的，刚开始做时对于总公司下账的返利对账单，我不明白是怎么算来的，而总公司那边让我们直接找对接业务员咨询。

那时候我打电话给小吴，希望他能来帮我一下忙。

他接了我的电话停顿了一下，我想可能在吐烟吧，然后说，不着急，我正在外面走市场。等我哪天得空了再过去，刘总（我们老板）有在公司吗？

我说，没有。

那好吧，不着急，哪天有空了我再过去。

接着挂了电话。当时我没多想，应该就是这样，他没空。

后来他其实还有很多时间来我们公司，其实是常来，因为他要配合我们做市场销售。但就是没有要帮我对一下总公司的返利奖励的意思。

我着急了。我现在记得当时应该有两个月以上的返利奖励没核对，总公司那边又在崔对账单。

那天他来我们公司，泡了茶后。我问他今天是不是有空帮我理一下返利。然后他还是说不着急，刘总最近忙啥，很难碰上他。

我跟他解释说，总公司那边在崔账单了，不好吧，这么久，今天抽空帮我对一下呗。

然后他说，好，好，我打个电话给刘总，问他来不来。

接着他拿起电话打给我们老板，我不知道他们电话里说了什么。只是他挂了电话后，跟我说：来吧，把账单打印出来，我来教你算一下。

因为当时是下午了，在他不紧不慢跟我理账单的时候，不知不觉天黑了。我当时跟他说，天黑了，我们是继续对，还是明天再续。

他表示今天要对完。然后他又给刘总打了电话，我也在旁边。他的开头是这样的，刘总，还没回来啊，我还在你们公司陪着小李对返利呢！

我当时知道了，他推却了我那么久不来，今天是给我们老板邀功，才来的。

应该是老板跟他致谢，他一个劲地说，没关系没关系，应该的。一会我打的回家。

后来对完了，老板专程送他回家。

这事之后，我当时的想法是：至于吗，就这么件事，而且是他份内的事，还得跟老板邀功，其余的没多想。

2、

有一次店里做活动，大型的活动，总部要求驻点业务需要跟进帮衬指导。

当时店里虽然有店长，但一些产品理念和特点这些，驻点业务相对会比较清楚。所以我们当时想小吴应该会在活动前期帮店里的导购指导一下吧，仅此而已。

但后来其实不是。

因为是大型的活动，所以老板也都参与其中，然后小吴下来后很积极，帮忙门店布置，人员分配，及产品上样培训。

在开售时，也参与导购培训。然后活动两天，小吴连晚上也没有回去，老板就直接在酒店给他开了房间，住在这边。

活动后，老板组织了一次聚餐，在餐桌上，小吴总是把我们这些员工的名字叫错了，张三李四总被他叫成张四李三的。

但餐桌上，他会跟每个人都单独小勘一下，表示尊重，并说这次活动大家都辛苦了，尤其是店长。

店长很感动，一个驻点业务当着老板的面这样夸她。

老板也很高兴，因为小吴的关系，让这个公司像个大家庭，大集体，大家都和和气气的。

活动后，老板对他印象不错，在总部业务经理下访时，表扬了小吴，给小吴记了一功。这对小吴之后的晋升起到了作用。

当时我们这些员工对他却不这样认为，一个经常碰面的人如果连你的名字都会叫错，那就失去了最起码的尊重。

而且还因为有的时候老板不在，他下来时，看到我们在认真做事时，时不时地会冒出一句“穷人的孩子早当家”，我们莫名其秒，不能判断这是褒还是贬。

但我们知道，他其实根本看不上我们这些打工的，他忘了他也是个打工的。可好像我们也没有理由跟他对着干。

工作中光有能力还不够

3、

因为是新代理的产品，我们有很多事情都需要请教他来处理，所以平时他一来公司，大家都很尊重他。

每次请教问题时，都是在老板在场时得到他耐心的解答。

老板很感激他。

因为老板的信任，他也参与我们公司的日常管理中来。一般在解决这些事时他会说：是这样啊，本来这些事我是不应该参和的，但是刘总这么信任，我不管不行啊。

老板不抽烟，但小吴烟抽得很重，所以后来老板在办公室里备了烟，长期供应。

因为这家公司是老板跟别人合伙的，老板自己还有其他的商场。那个商场属于老板自己的，因为老板都在忙这个合伙公司的事情，所以他自己商场的事都交由老板娘在打理。

老板娘不参与合伙公司的事情，但有时候因为利益冲突，老板左右为难时，老板娘就通过小吴跟其他股东沟通协调。

当时因为合伙公司这边的股东未协商帮老板配私家车，老板就开他自己的车在为公司处理事情。

老板跟老板娘常为这事发生口角，老板有向股东提议过，但都未处理得果。老板娘不干了，为这事，他们两口子没少闹矛盾。

因为小吴不但在合伙公司这边，有时候也去老板自己的商场走走。我想，无非是跟老板和老板娘处好关系的目的。不是苛刻的想法，也确实是这样。

不久之后，公司给老板配了私家车。

后来老板跟我们谈起，这都是小吴的功劳，小吴在这事上给老板出谋划策，逼得股东不得不给老板配了私家车。当然我们不知他是用了什么办法能处理得这么大的事。

那事之后，老板和老板娘对小吴更加信任。

小吴对老板也不称刘总了，改口叫了刘大哥。

这事后，老板见小吴每次走访市场，都是搭公交车，于是就把公司那辆办事的代步车的钥匙给他，让他以后方便些。

之后这辆代步车其实就是小吴的专用车了，我们这些员工出去办事啥的，只好自己搭车。

4、

因为老板对小吴印象不错，所以在业务经理下访时，经常夸小吴的为人处事。

小吴得了晋升，要调到别的区域做业务组长了。而区域组长的下一级别就是区域经理了。

我在想小吴的此次晋升跟老板经常表扬固然有关系，但也不得不承认小吴在他们事务所也混得不错，跟他们的业务经理关系也不错，才有机会晋升。

当然他有他的能力，不管是什么样的能力。

我的这样理解是因为当时他们事务所比小吴资历深，做的时间长的业务员还有两三个，但唯独小吴得到了晋升。他的晋升绝非幸运，也绝非平白无故。

小吴调离后，区域内配了一个比小吴资历还深的业务员。

因为当时老板极力反对调离小吴，所以业务经理跟老板说要调一个他们事务所比较有能力的人来协助我们打理市场。

新来的业务员姐张，我们称他为小张。小张有一米八左右的身高，长相帅气，穿着休闲，说话前时常微微一笑。我们对他的印象不错。

正如业务经理所说，小张能力极好。

但其实他原则性也很强。

小张过来后，把原本一些空白市场都帮我们开发起来，业务额逐渐上升。虽然他少到我们公司转悠，跟老板也少打交道。但看到业务额的上升，老板乐在心里。

因为我们是区域代理商，相当于批发，然后也兼零售。

批发给区域内所有商场，还有自己的零售店。

小张来后的那年的国庆要做活动，底下的经销商跟老板讨要一些产品赠品。因为去年的国庆活动小吴有调一些赠品过来，我们不知道他是用什么办法弄到的。但反正我们是有的，

所以老板以为小张调来一些活动赠品是理所应当的，但小张拒绝，小张说总公司没有这种规定，他弄不到。

老板气极了，说，为什么小吴有办法，你却没办法。

小张还是坚持说总公司没有这种规定，而且一般都是前年业绩突破的代理商才有这种待遇。

于是老板对小张的印象不是很好。

小张跟小吴的区别还在，小吴总是把我们这些员工的名字叫错，而小张却能记得每一个员工的名字，还分得清楚哪个员工负责的工作。从不会张冠李戴，能把业务对接做得清清楚楚。

后来小张跟我透露说，小吴当时给我们的赠品其实不该给我们的，是小吴把给优秀代理商的份额，颤自分掉一部份给我们。因为他们业务员在管理好自己的区域内，还得分工他们事务所其他事情的处理。

而小吴做的就是他们事务所的物品管理。

这些物品一般有什么小奖品，过年的日历，活动时的帐蓬及其他。

小吴这样寂然无声地调了些过来，即不得罪那家优秀经销商，还跟我们老板处好了关系。

工作中光有能力还不够

5、

就这样小张很不受我们老板的待见，老板当然不会在业务经理那边表扬他。

公司的产品总是会更新换代，每次一出新产品，差不多总会有旧品要停产了。

新产品出来后，要停产的产品总是很抢手，因为之后市场上没这种货就没有竞争，能卖个好价钱。所以我们自己零售也好，底下经销商也好总会争着抢着那些已停产的产品。

那一次有一款产品停产了，老板看库存不多，还大多被底下经销商提走了，就动了念想到其他区域调回同款的产品。

这样其实是违法的，因为总公司明确规定不能这样跨区域销售，如果发现要罚款的。

老板本来不想被小张知道这事，但因为小张是个负责的业务，经常抽空到仓库转悠，以便看下库存，对他的销售有帮助。

要知道以前小吴很少到仓库，他要的库存都是让我们报给他。而小张非要自己下去看看才放心。

就这样，小张到仓库后发现了老板跨区域提货。老板以为跟小张的关系再不好，他也不至于不帮自己区域。

但老板想错了，小张不买老板的账，明确指出这样不行。

两个人吵了起来。

其实虽然这事是总公司明文规定不能跨区域销售，但其实很多业务在处理时也是睁一只眼闭一只眼，包括他们的业务经理。

所以即便业务经理知道了这事，也没有做出什么处理。小张很失望，一气之下就辞职，业务经理也没挽留，就这样小张走了。

小张走后，我们嘘唏不已。我们都知道小张的能力远远超过了小吴，但却不及小吴的圆滑。

我想小张能在原有能力的基础上配备小吴的一分圆滑，也不至于离开公司。可光有能力还不行，你还得有某种装饰，哪怕是圆滑的装饰。

圆滑是一种处世哲学，虽不高深，但能悟其精义，得其要领，却是一门学问。