今天拜读了钟老师的另一本著作《做个能说会做善写的班主任》,其中读到这一部分:把家长变成班主任的合伙人,钟老师给家长打电话的时间,给家长打电话也要选择合适的时间点:一般情况下下午4:00以后给家长打电话是最合适的时间,如做到更贴心更合适可以先发短信问候一声,在进行打电话。不适宜的时间:周一早晨上班时间,中午午休时间,晚上九点以后,这三个时间点以后切记~
让我回想起来了:第一次被霍同学家长投诉的时间正是下午第一节课2:00左右,我给家长打电话时间正好是午休12:40~13:00之间,给家长说孩子如何犯错,家长反过来责怪学校和班主任老师没做到位,直接挂断电话被投诉,回想自己打电话的时间正是午休时间,工作了一上午家长也需要休息,打扰了家长休息,确实不合时宜,而且是向家长说孩子的不对,更加激怒了家长。现在跳出当时的那个环境来看,事后反思:纵使孩子做的在不对,也不能急于向家长告状而不分时间,确实是自己有错在先,要选合适的时间电话联系家长,这样做也可以避免给自己带来麻烦,团结家长~
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