有一对学舞蹈的师兄弟，两人专业水平相当，在同一个起跑线上两个人开起了舞蹈培训班，而5年后，一个做得风生水起，开了十几家分店，另外一个却还是原地踏步几乎快要关门大吉。
做得风生水起的那个一直在做一件事，就是建立品牌资产。
什么叫品牌资产？在谈品牌资产之前，先来和大家谈一谈什么是资产，它与费用有什么不同。
资产 v.s. 费用
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资产是企业在过去的交易中形成的，由企业拥有或控制的，预期会给企业带来经济利益的资源。而费用是指企业在日常活动中发生的，会导致所有者权益减少的，经济利益的流出。简单说，费用就是花掉了的钱，换来了服务或商品。而资产，无论是有形资产还是无形资产，有可能会给我们带来更多的利益。
明白了这个本质区别，大家就不难了解品牌资产的意义了。所谓品牌资产，就是通过不断提高产品或服务质量，积累品牌信誉，扩大企业的影响力，使之成为企业的无形资产，能够在未来相当长的一段时间内为企业带来更大的经济效益。
道理是明白了，能不能再讲的具体一点？下面举出3个例子大家可以对比一下有何不同。
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1.传统销售 v.s. 口碑营销
大部分舞蹈培训机构里都有这么一个职位，叫做课程顾问，他的工作内容就是为家长和学员介绍老师的情况，了解学员需求后想尽办法把课卖出去。与其他行业的销售职位没有什么两样。有的机构还会雇佣发传单的“小蜜蜂”在各大商场和学校门口发宣传单，甚至有的机构会从第三方直接买生源。
雇佣销售人员或直接买生源确实有一定的效果，工资、提成等销售费用也是一笔不小的开支，有的校长重度依赖于销售部门，把销售作为工作重点，定指标、开会、跟进销售数据。机构一旦没了课程顾问，新生生源就少了许多，资金链相应很容易断裂。因此，“药”不能断。
换一个角度思考，如果把这部分“花掉了的费用”变成资产会怎样？把这笔销售费用投在改善课程与服务上，即使没有销售这个职能依然会有源源不断的新生报名，这就是口碑营销。口碑营销就是建立品牌资产，起初不但需要投入资金还要投入大量的时间和精力去用心经营学校，一旦品牌和口碑建立起来后，学员就会慕名而来，到时候就可以从品牌这个资产中不断“提取利息”。
（未完待续）
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