作者:史蒂芬·柯维,《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者。
本书声称“本书是用来解决一切问题的,可以帮你处理婚姻问题;解决工作难题;面对孩子的问题;走出财务困境;帮客户解决问题;处理可能会打官司的问题……”。
书中举了大量的例子,来说明第三选择是怎样改变人生的。
第三选择是什么?
是指任何事情,都可以不只是“打或者逃”“我赢或者你赢”,而是可以通过改变思维模式,做第三种选择。
思维模式的改变分四步:
首先是“看到自己”,将自己看作一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体,任何时候知道我们都有选择的权利。
第二是“我看到你”,视他人为人而非物。想要和他探索第3选择。
第三是“我找到你”。当你与别人见解不同时,最好的应答是:“你不同意?我需要听听你的想法”。
第四是“我和你协同”,并切实采取行动,找到一种更好的从未想到过的解决方案,而不是陷入相互攻击的循环。
所以,每个人都可以有第三选择,关键是你有没有这样想。是否能够时刻用第三选择的思路提醒自己去处理事情。
而践行也很容易:
1是询问,问对方:你愿意寻找一种更好的解决方案吗?
2是界定,双方讨论“更好”究竟意味着什么;
把双方所需要的更好的基本条件都列举出来;
3是创造,双方共同努力,去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择;
4是达成,当形成真正的第3选择时,协同各方会群情激奋,这时达成了协同。
所以,在所有的关系上,所有的事情上,我们实际上都永远都不要忽视第3选择的可能性。
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