新手卖家在电子商务新规则中应该如何应对呢?已经注册过的新手卖家需要进行一些市场调研的工作,去登录一些网站注册货源,然后实名认证做好开店准备,那么下一步应该做什么呢?
一、店铺装修
为了让顾客看到我们的店铺更加愿意看,那么就要提升店铺的用户体验度。店铺的装修模板风格多样,所以店铺装修也就很有必要了。要不然顾客来你店铺看了两眼就走是不会有销售量的。还有淘宝客服,如果顾客询问了一些问题,好久都没有回复,那么顾客会对店家的信誉降低。也可以设置自动回复,里面有客服的上班时间,并且回复语要亲切简洁,同样的问题不要问顾客三遍,细心回复顾客。让新客户变成老顾客,让老顾客享受待遇。
二、运营推广
上面说到销售量,最重要的一点便是店铺运营,比如在过年过节可以做一些促销型的活动。定时更新,时不时发一些朋友圈或者发送活动消息提醒。店铺运营最为重要的就是优化宝贝排名,为什么呢?因为长时间的无动态,淘宝会自动将这个店铺视为“垃圾店铺”,遇到这种情况也不要着急,重新上传宝贝即可。宝贝标题就起到了十分重要的作用,如果店铺的宝贝标题收入量不高,也就注定了宝贝成交量不高。毕竟客户是一定数量的,去了这家不去那家。想要抓住客流量,最基本的就从宝贝标题收入开始,可以在360安全浏览器中安装一些插件比如:千里眼。这个插件就可以看到对手和自己的宝贝标题收入差别,从而更好的提升店铺。可以搜索宝贝的标题,查看宝贝收入的关键词有什么特点,并且重新上传宝贝。最好1天1个宝贝标题,如果第二天看标题没有收入,就立刻修改关键词(关键词遵守30字,主谓宾的组合语句)。
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