聊天先聊情绪线,再走认知线,先去理解对方的情绪,等对方情绪平稳下来,然后确认对方可以接受自己的想法,再继续说想说的看法和建议。要知道聊天的边界是,知道什么能说,什么不能说。最好的办法是,假话全不说,真话选择性地说。
聊天先聊情绪线,再走认知线,先去理解对方的情绪,等对方情绪平稳下来,然后确认对方可以接受自己的想法,再继续说想说的...
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本文标题:聊天宝典
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