1、今天最触动我的一个点:社群运营,把用户当人而不是当流量。
2、对你实现目标有什么启发?
社群运营批量成交,答疑成交、咨询成交、促销成交和服务成交,虽然价格各有不同,但是服务价值一点都不变,都是以人为核心,解决客户问题。弗兰克老师每个部分都用了7个细节来讲的特别清楚,方式虽然各有不同,但是都有技巧,并且是立足于“人”,解决问题,提供价值而后才是如何更好销售。
3、你有其他触动点想跟大家分享吗?
弗兰克老师的四种社群运营方式真的超级棒,差异化运营,拿来直接上手。关于销售级别,弗兰克老师书中举例,我直接拿来分享:
男生对女生说:
我是最棒,我保证让你幸福,跟我好吧。——推销
我老爹有三处房子,跟我好,以后都是你的。——促销
男生不对女生表白,但是女生被男生的气质和风度所迷倒。——营销
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