社群营销之微信营销

现在社交最大最活跃的APP莫过于微信，每个人每天在微信时间不少于1个小时，各种学习群，公司群，同学朋友群基本都是在微信上。电话已经基本没有什么人用了。

一.什么是社群营销

社群营销是研究如何通过社会组织方式与社交媒体工具影响客户的思想与行为，进而提升交易效率的营销方法。

二.社群营销目的

通过微信拉进和消费者关系革命性提高成交效率

三.社群营销的过程客户关系的递进

1.通过规则定义关系

没有规则，就没有秩序，没有秩序，就没有效率。

2.通过仪式增进关系

敷衍的仪式，让人无感麻木；正式的仪式，让人重视珍惜；用心的仪式，让人感动流；泪圣神的意识，让人敬畏虔诚。

3.场景提高转化率

影响越深，客单价越高，转化率越高

通过微信大大提高业绩案例

1.300个微信号，每个号平均销售额5万元/月，月销超过1000万。同时引导老客户到天猫成交做基础销量，多个爆款持续多年稳居类目第一。某保健品品牌天猫多家店铺，每天有大量新客成交把客户加到微信做零售300个微信号，每个号平均销售额5万元/月，月销超过1000万。同时引导老客户到天猫成交做基础销量，多个爆款持续多年稳居类目第一。

2.成都某女鞋企业在线下有100多家店铺2016年设置导购个人微信号和店长个人微信号，加每一个进店客户，店铺每月活动，老客户召回率非常高企业在郊区的仓库举办特卖会，参加人数超过1万人，销售额超过100万。