个人号矩阵搭建
A账号:陌生用户和知道用户
1.A账号用户来源
平台导流流量:抖音、小红书、Facebook、instagram、Pinterest、微信群添加
2.A账户用户标签
(1)标签分类:抖音、小红书、instagram等
(2)标签目的:辨别各个渠道的用户属性和质量,比如小红书上的用户女性居多,80、90后年轻人居多。陌生市场是一片海洋。
3.A账号如何运营
(1)朋友圈
i 每日分享:护肤知识,大部分人遇到的皮肤问题,有共鸣的“点赞”或回复“1”,私信给点赞和回复的小伙伴更详细的解决方法,被动引流互动
ii 发布每周一次的群内免费分享和低价收费的护肤抗衰老、美白、祛斑等课程
iii 不定期的抽奖活动赠送产品
(2)微信群
i 增加群内活跃度,提出问题寻求帮助,
4.A账号要达成的目标
(1)让陌生用户对抗衰老与护肤有意识,对爱自己、变美有意识,
(2)将知道用户转化为基础信任用户(通过低价的护肤抗衰老、美白、祛斑等课程,通过购买2次及以上;购买产品100块以上)
B账号:基础信任用户(购买过一次产品以上的用户)
1.B账号用户来源
从A账号导流过来的购买一次以上产品的用户
朋友推荐过来的购买用户
2.B账号用户标签
(1)标签分类
按用户的需求程度:抗衰老、美白、祛斑、痘痘类;年龄标签。
(2)标签目的
着重培养与A类和B类用户的信任度
通过购买产品和参加分享活动的次数,进一步沟通培养出C类账户用户,转化成深度信任用户
3.B账号如何运营
(1)朋友圈
(2)微信私信
4.B账号要达成的目标
将基础用户转化为C账户的深度信任用户
C账号:深度信任用户
1.C账号用户来源:从B账号购买三次以上的用户,提供更全面的抗衰老服务产品
2.C账号用户标签
(1)标签分类:已经是产品的爱用者、分享者
(2)标签目的:
i.每次新产品上市可以更加精准的找到购买用户成交,同时转介绍家人朋友来体验产品
ii.对转介绍大量朋友来的用户分享事业机会,邀约加入团队
3.C账号如何运营
i.大量邀约每周工作spa party
ii.每周固定时间线上zoom分享事业机会
iii.邀请每个月公司产品展览会
4.C账号要达成的目标:
从深度用户到成为团队合作伙伴
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