2024年到了!
2023年,早已无声息地离我们远去了!
一年过去了,有没有问一下自己:
2023年有进步吗?
能力有提升吗?
收入有增加吗?
再问一下自己:
2024年有什么需要改进的?
有什么新的目标?
有新的计划吗?
这些过去、当下、未来面对的问题,你有静下心来思考过吗?
为什么年复一年没有变化、没有进步、没有成长?
甚至一年不如一年...
为什么不是一年比一年好?
为什么不是日积月累?
为什么?
很简单,三个字:没总结。
鲁哀公问孔子:“你学生中谁最NB?”
孔子说:“颜回!他从不迁怒于别人,也从不重犯同样的过错。”
为什么会不犯同样的过错?
因为总结了经验教训,下次自然不会再犯。
今天就来谈谈总结,先了解一些基本概念。
1、什么是总结?
一般普通的总结:对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,得出科学客观的结论,以此来指导当下的实践。
更深层次的总结:顺着所受的触动反向深入到事物的根本,一切从根本出发。
总结与计划是相辅相成的,要以个人计划为依据,制定个人计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
你每天有做计划吗?
如果没有计划,就如行军打仗没有地图,建房子没有施工计划一样。
想想会有什么后果?
要么就是“危楼”,要么就是“烂尾楼”,打仗必定遭遇滑铁卢,建房只能建茅房,因为只有建茅房才不用施工图。
为什么很努力却没有结果?
都是在瞎忙,天天都在建“烂尾楼”、“危楼”,看似挺努力的,结果忙忙碌碌却无处安身。
勤奋的标准不是以你每天忙忙碌碌为标准,而是以你能不能对事业有推进度为标准。
推进的前提一定是有目标、有计划、有总结、有改进。
2、写总结的核心是什么?
对照当天工作计划,对工作完成情况进行检查、分析、改进、完善,从而形成有效的解决方案。
记住:要有解决方案,而不总是自我检讨或者自我批评,都错了再检讨、再批判又有何用?!
要把焦点聚焦在改进方案上。
3、写总结的目的?
让明天做的比今天更好。(这样才能日积月累)
4、写总结的三个关键点?
①写今天干出了什么结果。
结果要简单、明确、具体。比如,今天拜访了5个客户,成交了2个,打了50通电话,找到10个意向客户,成交2个客户...
这样写的目的是什么?
让每天的结果数据清晰、明确,看到这些数据就会有一股动力。(明天要比今天做得更好)绝大部分人也写总结,总结的是啥?
今天打电话状态不好,明天要调整状态;今天拜访客户太少,明天要多拜访顾客,今天拜访顾客准备不充分,明天要准备充分...
这是什么?
P话!(P用没有的总结)
你说这总结有啥用?
自我安慰?
仅此而已。
②要写优化改进方案。
方案要科学、准确、落地、实用,这和计划有点不同,计划是明天要干什么,这要求在今天的基础上优化改进。
今天做得工作肯定有不完善的,甚至犯错的,别关注这些错误,从错误中吸取经验教训,形成有效的解决方案。
比如,今天打电话状态不好,明天打电话前听一首振奋人心的歌曲,或活动一下全身,达到巅峰状态再打,坚信状态决定结果。
再比如,今天拜访客户太少,明天在今天拜访客户量的基础上再增加5个,今晚确定好明天拜访的名单,先打电话预约好顾客,明天按部就班去拜访就好,坚信只要干、只要真诚就一定能成交客户。
再举个例子,今天拜访顾客准备不充分,今晚先温习一下客户资料,提前准备好客户问题并准备好答案。
准备好话术后,今晚练习10遍直到熟练为止,或找一个朋友模拟一遍,坚信只有充分准备就一定能让客户满意、让客户跟我合作。
③总结一定要找到引发事物发生的根本原因。
不要被表象迷惑,要反向深入到事物根本,找到根本后,一切从根本出发。
比如,我们都很努力,为什么一直没改变?
是不够勤奋吗?
是不够聪明吗?
是缺乏机会吗?
......
根本是什么?
没遇到高手前,根本在于缺乏高手指点。
遇到高手之后,根本在于个人自身能力沉淀。
5、写日总结要花多少时间?
因人而异。
但有一个可借鉴的常识:
结果不是学出来的,是干出来的。
本事不是写出来的,是练出来的。
这个要和思考区分,如果你是用所学的知识,思考怎么才能在工作中取得超乎寻常的结果?
这样耗时再多也是值得的。
因为干不仅仅是行动,还包括思考,尤其是领导或管理者,在这个思考方面耗费的精力要远远超过在行动上的精力,因为谋定而后动几乎等同于稳、准、狠。
各位再问问自己:
1、 2023年年度总结写了吗?
2、2024年有年目标吗?
3、为了完成目标,你是否制定了明确、具体、切实可行的计划吗?
如果都没有,2024年和2023年有什么区别?
为什么从来没进步?
因为连自己都不知道自己想要什么,你说谁还能知道?
谁还能帮你?
我的各项目标计划在稳步推进,先有目标才有计划。
2023年,据离我近的人反馈,我的变化不是按月来算的,也不是按周来算的,也不是按天来算的,也不是按小时来算的,而是按分和秒来算的...
或许有人觉得我在吹牛,我年初设定的目标全部超额完成,有的是翻倍完成。
再总结几句话送给大家。
父母NB重不重要?
重要。(父母的高度是子女的起点)
朋友NB重不重要?
重要。(圈子决定你的水准)
老师NB重不重要?
重要。(名师出高徒)
但谁最重要?
这一切都没自己NB重要,靠山山倒,靠人人跑,只有自己最可靠。
自己NB为什么重要?
它给我们一个可靠的未来。
2023年12月,我几乎把自己逼疯了,当我抗住身体、精神、心理的巨大压力后,我凤凰涅槃浴火重生了。
你想浴火重生吗?
如果想的话,请全力以赴写好计划并完成计划,一定要去干去行动,否则一年过去了,目标计划还是目标计划,你还是你,一切都还没开始。
无论做什么,起步都是从做事开始,要把事做透,做得漂亮,乃至向极致推进。
做事分三个层面:用手、用脑、用心。
1、什么是用手做事?
接受任务后,守时者按部就班照程序操作,或简单模仿别人把事情做完;拖拉者要任务布置者不停的催办才能如期完成。
用手做事者追求的是“做了”!
2、什么是用脑做事?
接受任务后,首先用脑思考:如何快速把事情做好?
做好就得讲究方式方法,就得思考做事步骤:先做什么后做什么?
哪些步骤可以简化?
哪些步骤可以合并?(避免不必要的重复,减少不必要的无用功)
用脑做事者追求的不仅仅是“做完”,更重要的是“做好”!
2、什么是用心做事?
把工作(职业)当成自己的事业来做,什么时间该做什么事情早已心中有数。
做事计划和目标明确。
做事前运筹帷幄,决策慎密;做事时精益求精,不仅顺势而为,更能逆势而上,超预期和做到极致为入门标准!
用心做事者做什么像什么,心神合一,超然忘我,无论做什么,结果都像艺术品,都会超预期,让客户发自内心的转介绍。
请问:你现在在哪个层面?
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