万维钢老师说:为了原谅一个人,我可以把他想象成是我的儿子。毕竟我儿子做什么我都可以宽恕。
我仔细体会了一下,发现还是很难做到。
我曾经在面对一些咄咄逼人的客户时,我给自己心理暗示:对方就是个小毛孩,何苦和他一般见识。这倒是会起一点作用,也会多一些耐心。
我想到杰森斯坦森的电影,面对残忍可恨的坏人时,杰森说:你小时候过得很不开心吗?
当时我觉得这句话其实就是在挑衅,现在我发现这更可能是同情。对啊,到底是什么样的糟糕环境,把他塑造成了这么坏的人。确实值得同情。
这样应对后,第一可以搞对方心态,气急败坏,第二可以提自身士气,正义凛然。
甘地说的这句话戳中了我:弱者是永远都不会宽恕的,宽恕只属于强者。
万老师解释:因为你只有内心比对方强大,才谈得上宽恕对方。否则那不叫宽恕,那叫屈服。
我突然发现,有时候自己的应对也是屈服,看来还需继续修炼,强大自己的内心。
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