美文网首页
用户画像

用户画像

作者: 西土城美少女 | 来源:发表于2017-07-31 14:47 被阅读0次

【概念】用户画像是真实用户的虚拟代表,是建立在一系列真实数据上的目标用户模型。通过用户调研去了解用户,根据他们的目标、行为和观点的差异将他们区分为不同的类型,然后每种类型中抽取出典型特征,赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述,就成了一个人物原型。

【建立原因】

1.创造一种普适的语言

2.用户不再是虚拟的

3.提供一个目的-不再是为了世界上任何一个人而设计

4.不在为了优先级和应用而争论

总结:用户画像为了让团队成员在产品设计的过程中能够抛开个人喜好,将焦点关注在目标用户的动机和行为上进行产品设计。因为,产品经理为具体的人物做产品设计要远远优于为脑中虚构的东西做设计,也来的更容易。

需要注意的三点:

1.建立在真实基础上

2.多个用户画像的时候,需要考虑用户画像优先级,通常建议不能超过三个以上的用户画像,这样容易产生需求冲突。

3.用户画像是处在不断修正中的。

【用户画像的属性构成】

1.用户静态属性

用户基本信息进行,是基础。比如:性别、年龄、学历、角色、收入、地域、婚姻等。依据不同的产品,针对性地提取相关信息,并将这些信息进行不同程度的权重划分。比如教育产品对学历、角色、收入就比较看重,而对于婚姻、地域则不太感冒。

2.用户动态属性

用户在互联网环境下的上网行为,娱乐偏好,社交习惯,出行方式,学习手段等。这些一定程度上反映出一个用户是否会对你的产品感兴趣。

3.用户消费属性

主要包括消费水平、消费心理、消费嗜好等,反映用户对于花钱的看法,是喜欢质量好的还是性价比高的?倾向于功能价值还是情感价值?

4.用户心里属性

这一块指从用户的生活、工作、感情、社交入手,分析这个人的价值观,并针对性的改良产品。

构建过程

【三步走:样本筛选+信息收集+构建画像】

1.用户样本筛选

前期需要根据产品特性确定出产品目标用户群所具备的基本特点,然后才能让调研公司根据需求去搜集用户样本。

2.用户访谈

确定好范围后,针对性的挑选用户做访谈,数量不一定要多,但是要尽可能的涵盖不同的性格类型。

3构建画像

收集到的信息进行整理和分析并归类,创建用户角色框架(更全面的反映出用户的状态),然后根据产品侧重点提取出来,进行用户评估分级,并结合用户规模、用户价值和使用频率来划分,确定主要用户、次要用户和潜在用户。

相关文章

  • 产品分析:用户画像

    什么是用户画像? 用户画像分为个人用户画像和用户群画像。个人用户画像可以理解为产品用户的所有相关数据。用户群画像可...

  • 做个人品牌,你需要明确你的用户画像是什么

    什么是用户画像? 用户画像又称用户角色,用来勾画目标用户特征、以及用户诉求 如何找到你的用户画像? 找用户画像之前...

  • 推荐系统陈开江 - C3 内容推荐

    讲了什么?用户画像,标签挖掘,基于内容推荐 1 用户画像 什么是用户画像用户向量化后就是用户画像,便签,注册资料,...

  • 《用户画像:方法论与工程化解决方案》读书笔记第1~2章

    第1章用户画像基础 1.1 用户画像是什么 1.1 用户画像是什么 用户画像,即用户信息标签化,通过收集用户的社会...

  • 数据采集07

    如何精准匹配用户画像与物品画像? 构建用户画像 什么是用户画像?就是一个人的标签集合。 构建用户画像前首先需要从用...

  • 如何进行精准化的用户画像?

    用户画像介绍 什么是用户画像? 从中文概念来讲,用户画像与用户角色非常相近,是用来勾画用户(用户背景、特征、性格标...

  • 如何进行精准化的用户画像?

    用户画像介绍 什么是用户画像? 从中文概念来讲,用户画像与用户角色非常相近,是用来勾画用户(用户背景、特征、性格标...

  • 用户研究之-用户研究的方法

    聊聊用户画像的方法 我在上一篇文章《用户研究之-用好用户画像》已经讲了什么是用户画像。这篇文章讲讲用户画像的方法。...

  • 01.用户画像

    概念: 用户画像 定义: 用户画像又称用户角色。作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在...

  • 聊点不一样的用户画像

    什么是用户画像 在度娘上找了个用户画像(如下图),之后也找到了用户画像的概念 用户画像的用处 我接触过很多设计小伙...

网友评论

      本文标题:用户画像

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/qgcrlxtx.html