这一两年学习了演讲,也看过了很多书,以为自己提升了不少,却发现自己还是活在自己的世界里,有点尴尬。
今天导师安排我去银行存钱,我相信存钱对每个人来说都是件简单的事情。当我去到银行的时候,去超级柜员机操作时,点了一下就显示交易异常,需要请求工作人员。离我5.6米刚好有位工作人员,我便过去咨询。
我说那台超级柜员机转不了帐,他便跟我说,你可以先存钱再转账啊!我说我是转到对公帐号上的,之前一直都是这样操作的。怎么今天就用不了呢?他说另外几台都可以操作的,然而不并可以。最后我直接跟他说那台超级柜员机坏了,这时他才明白过来。
在后面等待过程中,我在思考,也许是我自己一开始就没有直接了当地表达清楚,导致那位工作人员理解不了我的点。
然而事情并没有这样就结束了,我等了将近半个小时,相关人员还没有将机台维修好,最后有位小姐姐建议我到别的网点去存款,我也只能这样操作了,毕竟任务还是要完成的。
到了另外一个网点后,刚进门口,发现人还是很多的,以为要等段时间。可我到了超机柜员机那,发现并没有人在使用,我便自己操作起来了,过程还是挺流畅的,到最后打印回单时,出现了状况,叫了工作人员。
第一个工作人员过来,经过一番沟通之后,他不知道怎么操作,便叫来他的同事,看起来应该做了挺久的,再到她说话的样子和语气,一点都没错。她操作过后,回单打印出来,但不是我想要的那种,我说能这种嘛?我是给了她样本看了,她说不行,只能二选一,你刚刚选了,我说没有选了,她说你选了,我说没有。没多说几句后,她便不怎么礼貌地走了,我也没去纠缠,回去跟导师解释解释下呗。
在回门店的路上,哈哈哈,我又思考了。我真的好像是选了,在最后一步那里,明天选前面那个就可以了。原来,我还是活在自己的世界呢!尴尬
有些事情,当你没有反应过来,你可能就活在自己的世界,活在自己的思维中,矛盾、问题可能就这样发生了。但我觉得没关系,事后多去反思总结,不要重复再犯就可以了。还有,就是多读书,多去见识,开阔自己的眼界,那概率就会慢慢降低的。
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