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一次失败沟通的反思——培训师成长爱总结010

一次失败沟通的反思——培训师成长爱总结010

作者: 凌晨陈玲 | 来源:发表于2017-04-29 21:34 被阅读73次

今早,同往常一样,6点40叫儿子起床,因自己要提前回老家,如是嘱咐了他这两天应该注意撒,没说两句,立马激怒了儿子,对我大吼了几句,狠狠的甩门而去.......我独自一人坐在餐厅冰冷的椅子上,看着儿子忘带的水杯,心里开始担忧,这一天,爱运动的小子口渴了,咋办?公交卡上钱是否够买牛奶和酸奶?......

这是一次失败的沟通,我开始反思,沟通选择时间点不对,沟通语言方式不应该是命令口吻,而应该附下身以商量的口吻,沟通氛围不对,没有考虑到双核因素,沟通技巧根本没有运用,最后造成沟通内容失败,还影响了我们娘俩的感情。不行,我得好好酝酿下如何按“关键问题”沟通法利用五一假期同儿子进行一次深入交谈,在好的氛围下达到沟通结果产生共识,让愉快的沟通加深娘俩的感情。

(哈哈,今天写的300字。按李老师的方法先写260字,再写500字,再写800字,可对于爱讲故事的我来说260字比800字还难写呀)

2017年4月28日题外彩蛋

今天李老师给我九篇ORID分别提出了修改意见,而且还关注了我,这喜悦也来得太突然了,我得加倍努力从基本功开始练起,先蹲马步。

一次失败沟通的反思——培训师成长爱总结010
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