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你好 我的“行动”

你好 我的“行动”

作者: 郑郑日上Abby郑 | 来源:发表于2020-02-18 19:22 被阅读0次

              你好  我的“行动”
                    ——复盘“优势会诊”

    感谢组织
    你好,我的“行动”
    就在那一个点 我不经意的把你藏起来
    我以后会和你协商一下的。
                                                ——郑郑 2020 2 7

      上面这段文字还要从优势共研小组的一次活动说起。
      在全民宅家抗击疫情的过程中,由Gallup优势教练娜娜带领的优势共研小组如春风般 唤醒了爱“学习”的人们。分分钟成立了41人的共研小组,每周2次共研时间,秒抢名额。在这个过程中,我再一次与同频朋友相遇并沉浸“优势”。

    图片来自网络

                      我是案主

      在一次优势会诊中,我报名了案主,这个问题一直困扰着我:
      我特别讨厌下派工作!每次下派工作我的内心都有两个小人在对话:
      1 他要是不干怎么办? 那还不如我自己独立完成了
      2 我有能力有资历下派工作
      我本职是一名教师,在学校除了有教学工作,还会牵头负责一些学校的其他教育教育工作,比如心理健康教育、生涯规划……临时应急的一些工作任务也会时而发生。
      领导往往一句话下派工作任务, “这事由你来牵头!”这是一种信任,但于我而言,我需要下派给其他其他老师部分任务,共同完成。
      这时候,上面那个小人之间的对话就出现了,下派工作理所应当,但我讨厌给平级的老师下派工作,即便他们年轻,我心里也有个坎儿。
      相反,如果别人给我下派任务,我一般都会接受。
      面对下派工作,我心里有一道坎儿,我想知道是什么让我卡住了。

                到底是什么卡住了

      站在咨询师的角度思考,这个问题有些复杂:

      卡住我的是“下派”工作担心别人不接?
      还是下派后他人会反问一些问题让我觉得他不愿意接这个工作?

      ——你希望别人怎么回应我?
    痛快的接工作,如果有疑惑先缕清思路,再来沟通。尽量不要一接到工作就连环发问。

    ——“痛快的接工作”,怎么就是“痛快”
    “好的,我知道了。”

    ——什么样的属于“不痛快的接工作”
    拿到工作,连环发问。

    ——为什么“连环发问”让你很“恼火”
    1 很多时候拿到的工作没有太多为什么,更多属于执行层面。所以问到的为什么我也说不清楚。
    2 我和领导沟通向来属于先答应再思考,有问题再请示。这是我的行为模式。我希望别人也依照这种行为模式。

    ——假设别人没有接或者没有痛快的接,你最担心什么?
    工作是否按时完成。如果别人不情愿接,那么这部分工作就需要我独立承担,这样我就有些措手不及。

    ——目前,出现过别人不接工作的情况吗?
    其实还没有,但是我总会担心会有这样的情况。所以下派工作时很为难。

    ——目前还没有存在,那为什么会担心这个问题呢?
    我想我有个工作的原则,平级之间不下派工作。

    ——当平级,下派给你工作,你会怎么处理?
    我会完成。但我不想我下派给平级工作。

    ——你可以接受其他平级下派工作,但你不希望下派给其他平级工作。这个问题你怎么看?
    这可能是我的执念。但我觉得平级不下派工作是工作的基本准则。但我接受其他平级的工作是我愿意去干的工作会完成。

    图片来自网络

    ——我听到了一个过程,领导布置任务之后,如果你再去做二次布置的时候,如果对方能够痛快的接,其实就ok;痛快的接的意思就是我接下来,如果有什么问题可以过一会儿,或者过一天,我思考了之后再跟你讨论;如果这个人马上提出问题,你会觉得这是“不痛快的接”,可能是她没在好好想找个问题,也就意味着这个人不太想做,下次再给他布置任务就会有阻抗。这时候你觉得自己很为难,布置给他,他又不想做。那么“痛快的接”和“不痛快的接”对你意味着什么?

      最后都接了,但“不痛快的接”觉得怎么这个人这么麻烦呢。

    ——当他不痛快的接,对你来讲,那个麻烦是什么?单从他马上跟你讨论问题,这个给你带来的困扰是什么?
      我从领导那拿到任务的时候,我可能还没有完全想明白就直接派给别人的时候。
      后来我跟这样的人接触之后,我有时觉得他的这种思考是对的,我也可以在领导布置工作时进行一些追问,但不能连环追问。
      但,实际工作中,我不可能交由领导去思考一些问题。所以这个时候我就处在中间很尴尬。

              是什么才干在作祟

      我之前一直以为这个坎儿是过度的使用了‘责任’。
      我将自己的行为模式看成一种标准化的规则。这成为我行事准则的同时也形成了一种执念。
      但当娜娜问我“ ‘痛快的接’和‘不痛快的接’对你意味着什么?”让我有感触。
      都是在接,但区别在“痛快”与“不痛快”,那这是什么才干在作祟呢?

      在优势会诊过程中,很多朋友帮我看到了成就、信仰、责任。但娜娜另辟蹊径让我看到了“行动”,这个卡点可能是我压抑了“行动”。

    行动——留意盲点
      有时,您可能会在还没有制定出一份可靠的计划时就贸然行动。在作出重大决定之前,试着挑战一下自己,先考虑好备选方案并在各选项之间作出权衡。
      您督促人们采取行动的力量可能会让他们感到不知所措,并被迫在适应情况之前就采取行动。记住,其他人可能不会有同样的急迫感,有些人在行动之前将会需要更多的时间去思考。

      当读完这段话时,我一下子看到了在那个卡点,那个我不经意藏起来的“行动”,内心在呼之欲出,但脑子里却思考你先别出来。

    “你好,我的‘行动’!”

      原来是我那一刻没和你商量,把你藏起来了。

            基于优势  我该如何做

    ——在过往经历中,如何处理让你感觉相对舒服的?

      现在我把需要人事协调的工作交给领导进行。当领导跟我布置工作时,我会先想到几个人选,让领导跟他们沟通。

    ——如果基于优势,我该如何做呢?

    1 在那一刻看到“行动”与自己和解,而不是压抑
    2 为自己的执念松绑,卸下不必要的“责任”,而不是过度发挥
    3和跟自己不同优势的人工作,换视角进行思考,寻求合作共赢。

          站在咨询师的角度  看会诊

    复盘整个咨询的过程,站在咨询师的角度,让我思考:什么样咨询师让我很舒服

    1 重感受
      让来询者舒服的不一定是好问题,而是咨询师感同身受。这可以通过语气、语调透过电波网络传输过来。这并不虚,是真的能够感受到咨询师在认真听,想帮助我。而不是冷冰冰的问询。我们是咨询师,不是法官。

    2 抓关键
      在整个咨询中,起初来询者很明确知道自己的困惑,但聊着聊着,就会发现他认为的困惑,可能是N多个问题错综复杂的状态。那么在透过听的过程中,抓住他最想解决的问题。

    3 理思路
      好问题可以有效的帮助来询者理清思路。
      什么是好问题?
      带给来询者思考的,有空间的问题。
      当来询者出现停顿的时候,多数都处于思考过程。如果你的问题,来询者没有思考,八成是无效问题。

    4 掌准舵
      过程中,来询者可能会将目标带偏,这就需要咨询师做好掌舵手,贴着来询者思考,把握时机调准方向。不能一下带到不明之地。

    5 点到位
      一次咨询关键不是给予来询者答案。答案都在来询者手中。咨询师做的就是四两拨千斤的作用。像娜娜点到“行动”,那感觉就像仙女教母用一棵银针点一下乱麻,自然打开的状态。

    一次优势会诊,帮我找到了坎儿,看见了不经意藏起来的才干。
    “你好,我的‘行动’!”


    郑郑日上——Abby郑

    我是生涯故事的陪伴者,“不急不缓”只为了陪来询者走一程,做一个“生涯故事的中立者”

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