1，以始为终。回到问题的原点：问题是怎样产生的？用户的特征是什么？使用场景是怎样的情况？它是一个更大问题的一部分吗？有没有产生其他的问题？与其他问题的关联是什么？与其他问题有什么差异？回到问题的原点，我们可以探寻问题产生的背景：时间，场景，用户。丰富的背景知识可以帮助我们准确定位问题的本质，避免走向岔路。
2，以终为始。当我们因为问题原点的信息太少而迟迟不能继续的时候，不如设想最终我们想要的到的结果，然后向前倒退得到结果需要满足的条件，再根据条件继续倒推……这如同下棋，高明的弈者从获胜的结果倒推，从而得出棋路策略。而且从结果向前推理的好处很明显，能够保证思路的聚焦，也更有效。
3，迭代探索。面对一个大问题的时候，由于大量的未知有不确定，导致思考漫无目的的漂浮，无法立足，甚至无法踏出第一步。此时不如抓出一点已知的线索，获得局部问题的解决方案，再由此继续向前。这有点像玩游戏探索地图，最初面临的是大片的迷雾，我们也无法像上帝一样俯视，只能从眼前的道路出发踏出第一步，随着前面的迷雾一点点的散去，再继续踏出第二步……直到点连成线，线连成片。这也如同敏捷设计的思路，不奢求经过周密的思考得到一个全局的、完整的答案，而是通过多次的迭代，逐步到达终点。
4，建筑模式。如同建一栋大厦，根据问题构建解决方案的框架，在从不同的维度和层次逐步解决，比如填灌水泥，覆以幕墙，最后修饰完善。这种方法可以保证思路的系统和完备。
5，抓住主线。通过思考，识别问题的本质，先解决主线问题，暂时对次要问题视而不见。这样可以保证思路不被干扰，集中精力分析主线，当主线问题攻克之后，次要问题迎刃而解。
6，场景预演。设想用户的使用场景，从而推演出可能发生的各种情况。这种方法在交互设计中经常用到。当思考者在移情的情况下，立足于用户的场景，心理，可以预见可能出现的情况，从而提出解决方案。
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