3月14-17日,以“AI上智慧生活”为主题的2019AWE中国家电及消费电子博览会在上海新国际博览中心隆重开幕。作为全球前三的家电及消费电子展会,AWE汇聚了来自国内外的诸如海尔、美的、LG、戴森、三星等一线知名品牌,以高端的智能体验,为广大消费者、国内外媒体重新定义智能生活。
作为智慧生活物联云平台,云智易集中展示了智能家电在商业领域的全新变革,通过AIoT核心技术打造的,涵盖智慧租赁、智能维保、资产管理等丰富领域智慧商业产品矩阵,助力家电企业在智能化浪潮下实现全面升级。
智慧租赁打造租赁全生命周期管理,多维度满足租赁全业务场景流转。
在传统租赁业务面临着资产安全管理难、数据无法跟踪、售后维护信息滞后,租赁服务效率低下等问题的背景下,云智易智慧租赁平台通过对租赁业务在销售、仓储供应链、售后、回收、财务等全业务场景的打通与协同,实现租赁全业务场景的衔接与流转,提升运营效率。物联与信息化的结合,让设备厂商可以远程监控设备的租赁使用情况,掌握设备的全生命周期运行数据;将数据进行多维度处理和洞察,可实时生成可视化报告,让分析结果为租赁业务提供运营决策支持。
智能维保预测性运维保障,简化工单流程,提升售后服务品质。
传统的售后维保,往往都是在用户产生投诉以后再由售后人员通过繁琐的工单系统进行跟进处理,由此导致信息流转过程繁琐,客户满意度急剧下降。云智易物联云平台智能维保模块,可让企业对设备的实时状态数据进行全程品质监控。当出现异常问题时,系统可快速定位设备问题,及时上报并自动生成工单,预测性的进行运维保障。进而借助线上沟通渠道,迅速推进工单事件落地,提升企业售后服务品质,降低售后物流、沟通等成本。此外,该模块还可通过自定义耗材设置,为企业进行不同产品耗材配置残值的通知,高效满足个性化需求。
物联网资产管理平台,提升资产利用率与管理效率。
在资产管理层面,传统通过人为进行的资产盘点、设备巡检和维护的方式,由于需要大量人员进行固定时间巡检,效率低下、人力成本高等问题无法避免。云智易推出的基于IoT数据的资产管理系统,只需通过通讯模块接入,即可实现数据的实时采集,远程管理、预测、监控设备状态,提高设备资产利用率与管理效率。
开箱即用的X-Data物联网数据平台,在海量物联网数据中提取核心价值。
在数据管理应用方面,企业数据平台涵盖各方面视觉与维度,且数据模块交互复杂,工程人员需要花费大量时间进行学习,且难以对数据价值进行深度挖掘。云智易X-Data物联网数据平台,通过服务方式交付,为企业提供开箱即用的机器学习基础平台和算法模型。战图功能可在大屏上直观展示宏观数据价值,涵盖监测、控制、联动等设备个场景数据主题;仪表盘功能可基于微观场景,通过简单拖拽的方式对数据进行快速创建分析,灵活易用;智能报表可对特定问题进行深入分析,以图表结合的方式,了解关键源数据。完备的平台架构让海量物联网设备的亿行数据,实现秒级响应,洞察数据价值。
以AIoT之力,通过智慧租赁、智能维保、资产管理等模块的完善功能,匹配强大洞察能力的X-Data物联网数据平台,云智易目前已为对沁园、卡赫等知名企业的智能化转型赋能。未来,云智易将继续助力企业在智能化的浪潮之下乘风破浪,实现智慧产品的全面升级,占领全新的智慧商业突破高地!
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