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新长城传媒丨居安思危 追求卓越——杰克·韦尔奇的变革艺术

新长城传媒丨居安思危 追求卓越——杰克·韦尔奇的变革艺术

作者: 橡树家居 | 来源:发表于2018-03-09 10:31 被阅读0次

    一位知名企业家告诉我,有两本书是中国企业家必备的,这就是《杰克韦尔奇》和《比尔盖茨》。2016在上海工作的时候,有幸听李雪峰老师讲授世界第一CEO杰克·韦尔奇的成功故事,收获颇丰。在以后地工作和学习中,越发理解了为什么中国企业家把韦尔奇、比尔盖茨奉为“明星”式的人物,越发感到韦尔奇的领导艺术确实值得中国企业家学习和借鉴。

    居安思危

    韦尔奇说:“变化正在以比企业反应更快的速度发生着,GE(通用电气简称)必须主动变革,以适应新的市场环境,否则就会成为别人手下的败将。”

    通用电气在韦尔奇掌舵的时候是美国的第十大公司,20年之后,通用电气成了全世界的头号企业。在这个过程中,韦尔奇从经营理念到领导方式、到企业的组织文化、到经营战略等方面都进行了一系列卓有成效的变革。

    韦尔奇提出GE要通过贯彻它的独特的价值观进行一系列变革,使它比小公司更加生机勃勃,更具适应力,更加灵活。

    这一理念的提出极其不容易。当时,GE已经是一家有103年历史的大公司,它的历史是一部活生生的美国企业成功史。GE的资深员工,对于一切干预公司光荣传统的行动都嗤之以鼻。

    韦尔奇洞察到变革的必要,提出居安思危。

    上世纪80年代初,美国经济开始萧条。1980年美国通货膨胀率高达18%。但GE人和大部分美国企业界人士一样,没有看到变革的必要性。他们希望这只是60年代、70年代的翻版,只要稍微多加一把劲、只要美国经济再好转一点,GE就会像以往一样一帆风顺。

    韦尔奇回忆道:“那个时候,整个公司内外没有一个人能感觉到危机的到来。无论是资产规模还是股票市值,GE都是美国排名第10的大公司,它是美国人心目中的偶像。”像GE的家电事业部,虽然还有赢利,但正面临强大的竞争压力。

    但是,韦尔奇看到了环境的巨大变化:强有力的日本竞争对手来了、油价大幅度攀升、美国汽车工业的萧条使得美国经济跟着衰退。只有靠产品的高质量并降低成本才能振兴企业,乃至整个美国经济。在韦尔奇看来:“如果我们对一项业务的长期竞争力没有有效的解决方案,那么终将有一天业务会陷入困境,这只不过是时间早晚的问题”

    忘记曾经有的辉煌

    韦尔奇说“我们要忘记过去的辉煌”。通用电气的人一谈起自己的公司,都非常自豪:爱迪生创办了这个公司,100年来这家公司在美国一直处于前列。谁买了通用电气的产品,GE的人就说:“这证明你有眼力,我们就是这么一个好公司。”

    而韦尔奇强调不要再回忆过去的辉煌,过去一去不复返了。他热情关注GE今天的地位。最为重要的是,他想弄明白怎样在今后一年、两年甚至五年的时间里使公司不断发展和完善。正因为着眼于明天,韦尔奇从不得意忘形。

    把每一天都视为你到任的第一天

    “把每一天都视为你到任的第一天”。这是韦尔奇最喜欢对GE管理层说的一句话。他主张通过把每一天都视为到任的第一天,以崭新的视角审视自己的工作,进行一切必要的、有力的变革。

    对于外界环境的变化,韦尔奇要求GE管理人员不仅要接受变化,而且要利用随时而来的变革时机。他提出不应该惧怕变革,以不变应万变是最不安全的。变革是一件令人兴奋、大胆且充满想像力的事情。因为市场的变化永远比企业的适应性调整要快,所以必须领先于其他企业进行变革,甚至领先于市场采取变革性的行动。韦尔奇认为,只有一条路,就是采取主动,率先变革。否则,就不能脱颖而出。

    韦尔奇把必须变革、率先变革的理念深深刻在GE的管理者心目中,这也为他后面的一系列变革奠定了基础。

    数一数二的战略愿景

    韦尔奇上任伊始,就提出数一数二的战略愿景。他说:“我们要能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中,要在自己进入的每一个行业里做到数一数二的位置——无论是在精干、高效,还是成本控制、全球化经营方面,必须做到数一数二。因为,如果我们对一项业务的长期竞争力没有有效的解决方案,那么终将有一天业务会陷入困境,这只不过是时间早晚的问题。”

    韦尔奇认为GE的各项业务都要力争在市场占有率、在竞争力上达到业界数一数二。追求数一数二,这正是GE的新战略愿景。在此后的20年里,这一愿景就像一面旗帜,指引GE从当年的美国十强之一,变成世界第一;从当年的大而有些僵化的“超级油轮”,变成最具活力的企业——“会跳舞的大象”。

    韦尔奇说:“我们要面对现实,如果你是老三、老四,遇到市场疲软、波动的时候,老大打个喷嚏你就要得肺炎。”

    追求卓越

    追求卓越跟数一数二有点相近,这是特指GE公司下面的各个企业,都要追求卓越的经营目标。韦尔奇喜欢造就一种充满激情的氛围,使员工为追求高质量和出色的工作成就而自豪,使他们愿意并敢于尝试新事物。追求卓越的理念就是为下属设定看似高不可及的目标,以此激发员工的潜能。比如:今年2亿的营业额,明年3亿4亿应该不错了,但在韦尔奇看来还不够,要追求卓越,今年2亿,明年就要20亿。

    20年,弹指一挥间。韦尔奇将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气,富有生机的企业巨头。在他的领导下,通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,也从全美上市公司盈利能力排名第十位发展成位列全球第一的世界级大公司。韦尔奇被誉为"最受尊敬的CEO","全球第一CEO","美国当代最成功最伟大的企业家"。通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者,有9个事业部入选《财富》500强。韦尔奇带领通用电气,从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。

    中国新长城组委会编辑部出品

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