我是一名HR，我们公司是创业公司，所有人事行政包括前台的工作都是我一个人在负责，这是背景。
早些时候我这边有下发一个调查表给大家填，主要内容是调查下员工对同事、领导及公司的意见及建议，初衷是为了及时发现问题、完善公司制度。
有一位同事，在这里我们就叫他A吧，他是刚入职1个月的新同事。A很快就填完表交过来了，我看了下填的内容，都是在抨击他的直属领导B，说领导B不能服众，技术只能算是个中级水平，管理能力更是差到不行，巴拉巴拉一大堆。
作为一个人事，我知道不能被某个员工影响，应该客观的看待问题。所以我先找了个机会跟A聊了会，想要弄清楚到底发生了什么。聊天中A表示当天他的情绪确实有点失控偏激了一点，但是对于B他始终保留自己的原有看法，B作为一个有十多年经验的人来讲技术水平略差，最新技术了解一点都不深入甚至不如一个新人了解的多，而且B的控制欲很强，做人又比较圆滑，稍有不听话的就暗地里给人使绊子。这是A的陈述，我主要是在听并疏导他的情绪，没有给出实际回答。
然后我同样招另外当事人B了解情况，B是我们公司最早的一批员工，作为团队极少数有十多年行业经验的“老人”，boss默认他是项目的负责人，一般新同事入职我们也都是这么介绍的。B是一个很沉稳的人，平时话不多，经常加班，看得出来对公司、对项目很上心。但是据之前离职员工所述，B是个城府极深、权利意识比较重的人，不听话、反对他的人（比如已经离职的2个员工）都会以各种理由被辞退。我到公司时间没他长，也没有过多的互动，所以有些情况我也并不是很了解。
跟B沟通的结果就是完全没有结果，我丢出去的问题都被他四两拨千斤的带过了，问他对几个新员工的评价也是态度中立，没说好话也没说坏话，走的时候说了一句：我觉得A台年轻气盛了些，得再考量一下。
接下来，我找C了解了一下情况。C是我们公司后面招的一个高级，技术方面很不错，而且事业心很强，是属于那种把工作当事业来拼的人，这种人老板其实是很喜欢的。然后，大家比较在意的一个点，C跟B其实是处于一个竞争关系。经历了以前员工离职的时间之后，boss应该也是有所察觉，有刻意让C也承担一些管理方面的事情。
C说了很多，梳理下包括一下几点：1.A年轻气盛在工作场合发泄情绪不应该，但并没有到B所说的要辞退的地步，而且仔细想想其实也可以离理解，如果自己提出的更好的解决方案没有得到采纳被无理驳回确实会很愤怒；2.B作为一个高级无法以技术征服别人这确实也是有问题的；3.B管理能力也不太行，现在团队很多人都没有发挥自己最大的价值其实跟管理者的任务分配有很大的关系。
因为事情也不小，员工有负面情绪、抱怨心理的话传播给大家绝对不是一件好事，所以我就在与他们几个聊过之后就跟boss报告了，boss当下没有什么表示，完了我表示会再找其他同事了解情况，力求客观一点。
然而，高潮来了，boss不久后发了一个微博，大概意思是“自己想得到什么就得付出一定努力并得到大家认可，而不是靠威胁或者什么其他手段”。WTF？？？这是按指C威胁我？完全没有的事情啊！然而只是一个微博，也没指名道姓的我也不好找boss理论，也就憋着委屈了。几个小时后，我被boss叫进办公室，美其名曰“提一下工作意见”实则训斥意味满满，内容大概如下：不要被个别同事带偏；要及时汇报（我应该很及时了吧，总不能完全没有了解过就盲目汇报吧......）；约谈正面引导不要扩大情绪影响范围（这个做人事的基本清楚怎么做的吧，我不可能不引导啊）；要相信团队的凝聚力及管理者的领导能力（......）。
训斥出来后我一直在思考：整件事情当中我是不是哪里做错了？是不是哪里处理不当才让他有这种想法？然而思考未果，我大概是已经废了。
作为一名人事，我一直坚信：苍蝇不叮无缝的蛋。如果真的没问题怎么会有反抗？就算只有一个人反抗那也说明多多少少存在问题，再不济也是存在沟通不畅的问题啊，怎么就任其发展不做处理了呢？还是说有哪些细节我没发现？
点解啊。
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