大多数人的表达问题集中在以下5个方面:
• 没有目的——说了跟没说一样,找不到自己要表达得目标。
• 没有深度——讲的故事缺乏细节,也缺少打动人心的元素,输入不够。
• 没有逻辑——表达缺少洞察,逻辑混乱,最后说得自己都不知道自己要说什么。
• 没有互动——如果缺少一些互动,就没有办法抓住听众的注意力。
• 没有反馈——这是最重要的一点,在表达后从不收集反馈。
如果你不收集听众的反馈,你就不知道你的表达是否达成了目标,你也不知道怎么样让表达变得更简洁和有效。
普通人和高手的最大区别就在于“套路”——普通人没有套路,而高手有套路,也可以叫模型!
说话也是,在工作当中我们最常用的表达就是要汇报自己的工作,大家可以借鉴两个套路:
1)可以参考阿里巴巴区域经理工作中的Review体系中的3M(3M即Make Strategy、Make Team、Make Number,策略、团队、结果。策略和团队,一个对事,一个对人,优秀的管理者应该注意平衡与兼顾)讲出来。
2) 金字塔原理:结论先行,以上统下。
例如:“这个月,我们团队的业绩是120万,完成了120%的月度绩效,同时我们的营销策略是重视渠道合作伙伴,其中,70%的收入是来自××渠道。团队中,小王、小李表现优秀,安排了团队经验分享和特别奖金”。
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