0625.1599天：企业文化

#每日三件事，第1599天#

从上周天开始感觉不对劲到今天，整整一周时间，应该是阳了吧。具体症状就是：头痛，咳嗽、打喷嚏、有黄痰、前两天晚上发低烧，肌肉疼，尤其是北部、腰部还有屁股。

今天早上起床洗了个澡，偶尔还有点儿晕晕乎乎的。

企业文化的好处就是可以在制度之外规范一个人的行为。让他觉得这样做不好，不能这样做。

企业文化就是在团队中形成的一种文化共识，每个人都认可并且还能够努力践行。

企业文化的好处是可以降低沟通成本，少一些勾心斗角、相互挖坑的事情，多一些坦诚沟通、相互扶持的事情。

最近有个朋友说他们公司的销售经理，老是在玩阴的。这一听就让人很恐怖。到底是怎么玩的呢？朋友说，销售经理周五早上去拜访了客户，中午回公司之后就在大群里面问谁负责xx行业客户解决方案？能不能出个方案。结果售前的同事也没有说话。快到下班的时候了，售前的一位同事说，用户的具体需求是什么？方案写到什么程度？销售经理说，客户的需求不是特别明确，再落实一下。很快，销售经理就在群里面说了3条需求，然后要求马上出方案。

朋友觉得这个销售经理本事不大，心眼不少。和客户沟通的效果并不理想，但给售前的同事挖坑确是一流的。明明到周末了，非要说方案很着急，马上就要。明摆着不让大家休息么。

等下次这位销售经理再要求售前技术支撑的时候，肯定会找一堆理由来糖塞他，对他的工作的支持一定会有各种理由来推脱。销售不爽，一定会反过来投诉技术。从此以后，这位销售和技术人员之间就有了难以逾越的鸿沟。

事情的起因就是他心眼太多，不顾及别人的感受。最终导致两个部门形成壁垒，部门之间的协作举步维艰。

如果有企业文化中有真诚沟通、友好协作这一条的话。销售在要求“马上出方案”的时候，肯定会顾及一下周末这个特殊的时间节点，肯定会顾及一下技术部门的感受。本着“真诚、友好”的原则和技术部门去沟通，而不是先挖个坑给技术部门。

一个公司的良好氛围，就是被这种人慢慢打破的。

正所谓一颗老鼠屎坏了一锅汤。