今天罗振宇在《罗辑思维》分享了他2017跨年演讲后的一个体会——从想法到产品有多远。
一般我们认为，做个产品嘛，就是把自己的想法落实。在脑子里是想法，做出来就是产品。
其实不然。为什么？人的想法，是在脑子里的，随时变化，有大量的潜台词，它的交流对象是自己。
但是产品就不一样了，它的交流对象是用户。它是定型的，它是脱离了你这个主人独立存在的，它和用户的交流界面是非常狭窄的。
想法到产品的距离其实很远。
先不说想法到产品的距离，就说把想法准确明了地表达出来，其实也并不容易。
比如写邮件。写之前都知道希望达成的目的，脑子里也有大概的思路，然后就开始写。写着写着可能就乱了，要么越写越长，就怕收件人看不懂；要么就像思维一样，跳跃性的，东一句，西一句，只有写的人能看明白。前者或许能把意思表达出来，但是过于罗嗦冗长的文字，让人生厌；后者就完全没有达到目的，需要收件人回信确认才行，交流效率非常低下。
给同事讲解问题也一样。发现同事工作的一个错误，想友好地给对方指出来，但是由于表达不清，要么对方会觉得你鸡蛋里面挑骨头，要么就觉得你思路不清，自己都没想明白，还想给别人讲解。这时候你有没有特别想说一句话：“就是这样这样啊，你这都不明白吗？”是啊，在你脑子里的思路，人家怎么会知道呢？又不是你身体里的蛔虫。
即使平时闲聊，把话说清楚也不容易。有一次和老婆聊天，她把两件事情串在一起说，虽然都有共性，但是牵涉到的人完全不同。我听得云里雾里，她还急了，说我怎么就听不明白。夫妻俩这么熟了，聊天还经常有误会，更不要说和外人了，在不交代清楚背景的情况下，经常是鸡和鸭说话。
我家老二今年4岁半，表达能力还挺不错的。可有时候说不清楚或者我们听不懂的时候，他会大叫：“你们都不知道我在说什么！”
李笑来在他的《人人都能用英语》里写到，（对于口语）你的问题也许不在于你不会说，而在于你没什么话可说。
我倒不觉得是没什么话可说，而是没什么可以能准确表达出来的话，毕竟很少有人脑子是空空的。本来用中文就表达不清楚，还要用一门本就不熟练的外语来表达，哑口无言也就在所难免了。
我经常话数不清楚，特别是在给同事讲解问题的时候。我总结了一下，觉得自己应该注意以下几个方面。
1、按照一个正常的、无背景知识的人的理解能力，把事情的背景知识交代清楚。默认对方清晰了解问题是很致命的，也许对方根本没有理解问题，或者和我有不同的理解，就开始的吧的吧地讲解，对方肯定会更迷糊。
2、按照从浅到深、步步推进的方式讲解。跳跃式的讲解只能发生在讲解人的大脑里，如果说出来，就像天书一样。还没讲明白为什么1+1=2，就开始将2+2=4，或者先讲2+2=4，在回过头讲1+1=2，那就乱套了。
3、讲之前先列个提纲。按照第一和第二点的要求，把要讲的主要内容罗列出来，除非对方表示可以跳过，否则就按照提纲一条条来讲。不断向听者确认是不是听明白了，准备随时补充，或者换一个角度讲解。
4、耐心很重要。想想自己当初搞清楚这个问题，前前后后花了多少时间就知道了，要通过短暂的讲解让对方听懂，并不容易。耐心地讲解，耐心听对方的提问，耐心地回答，甚至耐心地重复讲解和回答。讲解的目标是让对方听懂，而不是把话说完了事。交付性很重要，就是把知识点完整地交付给听者。
从思路到表达并不是从心到嘴的距离，而是从“我心”倒“你心”的距离。语言只是心和心的桥梁，这座桥可能是世界上最长的，也可能是最短的，就看你怎么有效表达了。
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