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在网购如此发达的今天,实体店究竟是在“卖”什么?

在网购如此发达的今天,实体店究竟是在“卖”什么?

作者: 漠小涵 | 来源:发表于2019-11-21 23:58 被阅读0次
        今天遇到的一件事儿有点气愤。
        我在附近商场的书店里给孩子买过一套幼儿好习惯的绘本,想今天再过去看一看有关安全教育的。
        先说上次去的时候。我本来并不想买书的,只是闲逛的时候碰见了,进去看了看,发现有很多好玩儿的书,而我之前也并没有给孩子买过书。当时店里刚走了一个顾客,女店主询问了孩子的年龄和性别后,推荐了几套书,我选了纸质相对较好的那套直接带走了。那套是拆封过的,店主说每套都是单件,没有多余的。当时店主还说可以把我买的那套读完再过来接着买,我笑着答应了。
        这次到了书店,卖书的一男一女估计是夫妻,男的在和一群卖东西的聊天,女的坐在凳子上玩手机。店里的顾客有我、老爷爷、一对夫妻。女店主感觉客人有点多就赶紧过来介绍东西。其实那个时候我自己已经把幼儿绘本区都翻了一遍。她问我想要什么书,我说之前来买过,看完了想接着买一套,想让她推荐,她推荐了几套。我想要的安全类的书只有两套,其中一套我翻过了,印刷的不清晰,另一套没有拆封。我问她能不能把这套安全的拆封了,她说里面的内容在书的侧面有。等了一会儿我又问了一遍,还是相同的回答,后来我就走了。从网上选了几套,价钱便宜了一半不止。
        首先说一下我为什么要去实体书店看书。一是因为我并不喜欢一直盯着电子设备比较。我是属于那种非要找到性价比最高的人,而网上的书种类太多了,常常让我挑花眼,还浪费很多时间,所以如果实体店有的东西,我一般不会从网上买,节约时间珍爱生命;二是我并不擅长在网上购物,有的时候在网上买的很多东西并不是我想要的。在网上买可能是图便宜,但是你知道的,一分价钱一分货,好货又便宜的机会少,而且还能让我这种不懂行的人轻易的抓住?想退货又嫌麻烦,浪费时间;三是实体店的颜色、质地等都可以清楚的感觉到,不像网上的图片,颜色都可以通过调节灯光来轻微的改变。
        做服务行业的态度真的很重要,因为我已经决定了以后不会在她们家买书了。

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