11月28日傍晚，少女时代队长金泰妍在韩国首尔驾驶一辆奔驰与前面一辆出租车追尾，而出租车因冲击力太大追尾又前面的一辆奥迪轿车导致发生连环追尾事故，事故发生后金泰妍表示“胸口疼痛”，已于晚8时10分左右被救护车送往医院。计程车上两名乘客以及奥迪驾驶也都分别送往了医院，所幸皆已证实没有任何人员伤亡。
听到这个消息，粉丝们也是担心不已，纷纷留言：“希望没事啊，祈求平安”、“希望事故中涉及到的人员都平安无事”、“一定要平平安安”、“千万不要有事”、“希望小仙女可以平安无事”、“胸疼应该是安全气囊的原因，人应该无大碍”。
金泰妍所属经纪公司SM娱乐也发表声明表示，因为金泰妍的不注意感到抱歉，也表示她目前没有受伤，已经返家休养。
本来事情到此也是告一段落，但事情却发生反转：当时被金泰妍追撞的出租车乘客在自己的社交平台上传车祸影像并抱怨，“发生车祸本来是不想要上传这些的，但因为实在太不爽就上传了”，表示因为他们乘坐的是夹在中间的车辆，前面挡风玻璃破了，甚至连安全气囊都爆开，他衣服也都布满着喷进来的碎玻璃。出租车乘客写下“不知道救护车是不是因为肇事者是有名的偶像关系，竟然先把加害者载往医院，要我们被害人在那边等”，还表示“开车的出租车大叔明明脖子附近都流血了，还说没关系，出租车大叔只在救护车里坐一下。”当事人还描述说：“肇事者问了还好吗?之后就像激励属下那种打了一下对方肩膀。来到了急诊室，还问救护人员说不是应该至少要照张相吗?”认为金泰妍态度嬉闹，他指出，“救人的人面前与事故患者面前这样嘻笑的态度，还先照顾有名的人，还真是帅啊，果然有名气、当艺人真的是很不错啊”语气十分嘲讽。
随后事故现场一名拖板车司机出来为金泰妍澄清，表示事发当时金泰妍也受到了惊吓，且因安全气囊爆开而感到胸口疼痛。金泰妍也并不是乘坐救护车，甚至没有靠近救护车，而是等到经纪人到现场后，才搭经纪人的车去的医院。而脖子受伤的计程车司机则疑似是因为要处理车辆保险问题，因此决定先留在现场，请救护人员先行离开，并不是像出租车乘客说的那样先送金泰妍去医院。
因发生事故，被撞乘客抱怨也能理解，而造成这些误会的原因主要是：
1.发生追尾事故乘客也是受到了一定程度的惊吓，心中惊魂未定；
2.因为事故主要原因在于金泰妍方，所以乘客会心存不满；
3.因对方是偶像明星，知名度大些会导致现场处理会多多少少以金泰妍为主导。
这起三车连环追尾交通事故所幸没有什么何人员伤亡，而SM公司也发表官方立场，对受到伤害和惊吓的公众真心道歉，承诺会与金泰妍一起全力协助处理后续事宜！
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