品牌第一?产品第一?
常有人在探讨品牌和产品那个第一?穷极其重要性。
其实在商业的市场营销中,品牌和产品是一个躯体,很难用排中律去决定,就好比你说人的手重要还是腿重要呢?
如果你非要说出一个绝对来,那也有一个确定的答案。先看这个案例:9月下旬在S省,深圳艾美特电器有限公司全新组建的战略事业部——新风事业部举行新产品发布,艾美特新风事业部主营新风、智能浴霸、智能排气扇等新能源家电产品,是艾美特未来20年新战略的支柱产业。
当新产品发布结束后,S省尚有两个空白地区还没有艾美特新风事业部的代理商,结果有二十几个参会的经销商在竞相争夺这两个空白区域艾美特新风事业部的代理权。
这件事在近五年家电经营中可算是新鲜事了,因为代理商争抢家电产品代理的现象,属于过往十年的风景。
为什么?因为过剩。
家电业的过剩有三:
一是规模过剩。规模过剩表现为中国造出的家电产品超过家电的消费需求。经改革开放40年的经营,中国家电业已从短缺经济过度到丰饶经济,家电产品极为丰富,目前家电年产值保守估计要超过1.2万亿,是民用商品品类的第一规模产业。
二是品类过剩。家电业产品按大小品类分超过60个,而每个品类中同质型制造生产企业过剩。除空调彩电外,每一个家电品类的制造企业都超过100家,厨电小家电的每一个品类,制造企业更是在500家以上,因此可供代理商选择的家电产品过剩。
三是商户过剩。与家电产业相互成长的家电经销商户,保守估计全国也超过80万家,全国销售家电的空白区域也几乎没有,更何况近五年大量的家电企业疯狂"会销"、"直销",几乎让各地家电代理商都同时代理几个品牌。
那为什么S省又会出现十比一去争夺艾美特区域经营权的现象呢?从最后胜出的一位孙姓经销商那里可找到答案。
1、家电产品有前景:孙姓经销商在当地做了近30年家电,自有终端卖场4个,下线网点40余个,每年家电销售都在7000万以上。他认为家电的刚性需求比开饭店卖服装强。
2、家电产品同质化。当下家电企业产品同质化很大,用户买一款产品,会面临七八个同样款式的产品挑选,品牌最终会成为影响用户购买的主要原因。艾美特的品牌很有影响力,用户买艾美特产品基本不会犹豫。
3、品牌企业有诚信。这几年大小品牌全挤到二三四线市场,不少中小企业都习惯打价格战,一打价格战其他配套服务就跟不上,经销商利润受损不说,小品牌厂家原来承诺的条件都无法到位,而大品牌企业诚信度高。做经销艾美特产品之前,孙老板在省城走访了艾美特品牌几个经销商,和艾美特合作都超过十年,普遍肯定艾美特品牌的诚信度。
4、不再错过新商机。在家电业,一个经销商和大品牌合作几年,就成为大商而致富的例子比比皆是。早期和艾美特品牌合作的老经销商,几乎净资产财富都超过5000万以上,上亿的也不在少数。孙老板说,以前错过了和艾美特两季产品的合作。这次艾美特新风事业部新建,又是一个高速成长的项目,孙老板自然不会再错过了。
艾美特新风事业部创建于2017年,目前是艾美特公司的"总裁1号"工程,主营产品有新风系统、智能浴霸、智能排气扇等新能源家电产品,是艾美特下一个20年战略的支柱产业。
艾美特于1973 年创立于台湾,,至今己44年,1997 年起塑造"艾美特"品牌长达21年。艾美特品牌的英文"AIRMATE",含义为"空气伴侣",标志着艾美特企业创业之开始就立志从事系统的空气质量改良。艾美特在上个世纪80年代为欧美发达国家做产品加工,成为亚洲最早涉足空气质量改良及新风系统研究的企业。
进入大陆市场经营27年来,艾美特一直定位于精品家电制造,企业成长的前十年主要为日本大的家电品代工电风扇、浴霸、取暖器等,因艾美特产品工艺精湛,在智能技术开发应用上领先日本,所以产品同步出口日韩、西欧等高端国际市场。
艾美特从事实体制造产业44年,一直坚持精品制造、专注于室内生活空气健康产品的研发,艾美特空气伴侣产品涵盖了新风系统、换气扇、浴霸、电风扇、电暖器、空气净化器、加湿机、除湿机八大品类的产品,始终致力于利用感知科技为用户创造更好的空气体验,践行空气伴侣的使命。
艾美特从2007年起系统研发新风系统项目,十年磨剑,现已成为中国新风系统专业领域里教父级的品牌企业。
在新风系统产品上,艾美特更是用做奢侈品的方式在造产品。艾美特对环境空气的研究,是从空气的温度、湿度、质量、循环四个维度去系统考虑评价,综合判断空气品质,并能提供一套系统的优质空气能解决方案。
艾美特用出口高端国际市场的收益支持内销,在1997年后开始在中国市场经营精品家电和打造品牌,成为国内最大的精品家电企业。
艾美特风扇、换气扇、取暖器占据高端领先位置,艾美特智能浴霸则和奥普浴霸被媒体称为"中国浴霸两大史诗级品牌"。
由此可以看出,若非要排出个品牌第一还是产品第一?在商品过度丰绕的后商业时代开展市场营销:品牌的重要性要超过产品,所以品牌第一。
道理很简单,因为以中国当今的全球规模第一的制造能力,产品的外观、功能、材科,都可以同质化的做出来,飞机航母都能造出来,何况家电。
中国生产家电产品的企业超过一万家,但是具有强大文化价值的艾美特品牌却只有一个,因此受经销商争抢代理权也是必然的。
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