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提升邀约和签约方案

提升邀约和签约方案

作者: 罗境中 | 来源:发表于2021-02-07 19:46 被阅读0次

一、个人提升邀约方案

1.客户不上门一般有两种,一种是对项目没有挑起兴趣,跟着跟着卡壳了。要不就是不急,没有紧迫感。

前者可以换个角色联系,换个语境。

卡壳策略:想尽办法找方式链接客户:分享文章链接、图文、新闻(内容刚好是之前客户关注的问题,发的时候不刻意,表明刚好看到的)、朋友圈影响

后者每月招商会建议继续,会议是最好邀约客户的噱头

2.主动出击,2人一小组以省为单位,朋友圈更新动态,以省或者区域为单位拜访

3.每三个月举行一次样板校区参观周,由校区投资人分享做好校区的经验

二、个人提升签约率方案

1.首通的话术语是关键,挖全客户信息,不漏掉潜在客户(电话前做充足的准备,不匆匆忙忙打电话,打的时候静下心来,不然哪怕晚点打)

2.找到关键决策人,有合伙人的第一时间建群跟合伙人也联系上

3.当一个人跟进客户进入死胡同,换个角色联系,团队之间配合

4.把客户进行分类:有关注投资回报、有关注运营服务支持、有关注教研教材。针对投资人关注的点讲深讲透,不范而全

5.敢于提钱,发现提钱才会挖掘投资人真正的抗拒点,也更容易推进客户

三、团队邀约和签约提升方案

以四人配置为例,分成两小组

1.话术培训

每周一次话术分析,并两人一组,每周三次演练实操

电话之前了解客户的来源渠道,根据相应渠道清楚客户看到的是什么信息。比如有很多是看到我们的落地页过来的的,那么我们对落地页的内容要掌握清楚。

2.跟进有记录

每通电话有文字记录,特别是潜在客户的首通必须记录详细,从他的动机,职业,预算,合伙人,有无场地和其他的一切细节,作为后期跟进的依据。后续每次电话也有记录,以便分析客户和找切入点

3.所有客户整理分类,分别为A、B、C、D类客户,每人每天必须增加一位B类客户,每周增加一个A类客户,且及时整理,A类客户永远保持在20位以内

4.主次分明:跟进5-8次客户学会放下,精准并烧到70度的客户要120%掌握客户信息

5.团队内形成帮带文化,老兵带新兵,并进行组内PK

6.角色切换,相互配合

C、D类所有客户小组内每月互换一次

卡壳客户更换角色,客户回访或者扮演领导

7.组内奖惩激励

每月邀约最后一名罚100给到邀约上仙

每月业绩最后一名罚款200给到业绩冠

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