《情绪稳定》【992】

大家好，我叫王丽娟，今天给大家分享的话题是《情绪稳定》

网上看过一个感触颇深的段子：

“职场上，你会沟通，加10分；会合作，加20分；会开拓资源，加50分；

但如果你无法控制自己的情绪，不好意思，扣100分。”

很多时候，成功路上的绊脚石不是能力不足，而是情绪不稳。

有个词语叫“情绪成本”，意思是你每陷入情绪一分钟，就会损失一分钟去解决问题。

工作中，情绪不稳的人，一味沉溺于糟糕的心境，抱怨焦虑、裹足不前，工作效率大打折扣。

而情绪稳定的人，面对问题不犹豫、不拖延，遇山开路、逢水架桥，工作自然就顺了。

记得见过这样一个问题：

一辆开动的汽车哪个零件坏了最让你惊恐？

90%的人都选择了刹车。

刹车失灵的汽车容易造成严重事故，工作中失控的情绪也是如此。

作家李筱懿曾经在《时光盛开的女子中》分享过自己的一个故事：

26岁时，她在一家公司任职广告中心副主任。

一次，她遇到了一位公认难打交道的客户，同时这个人也是她最重要的客户，如果签下合同，李筱懿当月业绩至少可以提升50%。

为了拿下这个客户，李筱懿经常熬到深夜，力求把工作做到无可挑剔。

可方案改了几十遍客户都不满意，合同谈判了十几次也签不下来，一次次的刁难让她倍感委屈。

一次电话沟通中，对方又开始挑方案中的毛病，每一句挑剔的话都让她更加委屈、气愤。

想到自己那么辛苦却毫无收获，李筱懿忍不住在电话里大声对客户说：“你的要求特别没道理，你也特别变态，别以为甲方了不起，我不伺候了！”

说完，她狠狠摔掉电话，觉得过瘾。但很快过瘾就变成了绝望，她意识到自己把事儿搞砸了，趴在桌子上痛哭起来。

当天，她对客户发火的事就传开了，领导把她叫到办公室问责，并直言由于她的“不成熟”，这个大客户会被调整给别人。

客户本人也把这件事儿当成段子一样讲给同行，导致很多老板都觉得她“本事不大、脾气不小”，不愿意找她谈业务。

作家胡夫兰德说：“世上一切不利的影响中，最能使人功败垂成的，往往就是过度的情绪。”

或许你也有过类似的经历：

遇到了蛮不讲理的客户，委屈、气愤之下，出言顶撞最终搞砸了合作；

接手的新工作十分棘手，逢人就吐槽、抱怨，迟迟无法打起精神好好干；

熬夜加班做的工作领导不认可，瞬间开始焦虑、崩溃，甚至想甩手不干了……

见过这样一句话：

情绪如水，稳定时，情绪是静水流深，滋养万物。

不稳时，情绪是波涛骇浪，可以瞬间淹没一切。

工作的本质就是解决问题，过度的情绪不仅毫无益处，反而会在无形中把你拖垮。修炼情绪，是每个职场人的基本功。

冷静工作，理智做事，学会在不动声色中强大自己，才能少吃工作的苦。