认清六个问题,节省80%的无用功
问题1、澄清需求:我是否清楚该问题/任务的背景、目的、关键利益方、可用资源、时间要求?
问题2、挖掘诉求:对方为什么会提出这样的问题/挑战?他的真正诉求是什么?这个诉求还可以通过什么方式实现?我可以怎么帮助他实现?
问题3、找准问题:这个问题解决了,事情就会都顺利了吗?我解决的只是表象问题还是根本原因?
问题4、确定关键:这个问题现在是否必须被解决?是否有其它更加重要的问题需要我去花时间?
问题5、确定可行:这个问题现在是否可以被解决?我解决这个问题大概需要多久?这个时间是否可被接受?
问题6、正确思考:这个问题我思量多久了?有没有进展?继续如此,是否有可能找到答案?
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